to read complaints and reviews, or file yours.ZES Şarj İstasyonları Sürekli Uyarı Alıyorum!
MG marka elektrikli aracımla İstanbul’da ZES’in StarCity AVM ve Depozito AVM’de bulunan 60 KW istasyonlarını kullandığımda, defalarca “araca bağlanma hatası” uyarısı alıyorum. Cihaz kırmızı ışıkta kalıyor ve şarj işlemini başlatmıyor. Aynı aracı diğer marka istasyonlarda kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece ZES istasyonlarında ortaya çıkıyor. Aynı lokasyonda bulunan t***şarj istasyonunda ise sorunsuz şekilde dolum yapabildim.
Bu bağlantı hatasını bugüne kadar 3–4 kez yaşadım, özellikle 30 Mayıs 2026 ve 28 Haziran 2026 tarihlerinde yine aynı sorunla karşılaştım. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan sinyal gönderildiği söylense de cihaz kırmızı yanmaya devam etti ve şarj başlamadı. Yani bana aktarılan çözümler de sorunu ortadan kaldırmadı.
Sürekli tekrarlanan bu arıza ve sorunlu deneyim nedeniyle ZES istasyonlarını artık tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu yaşadığım aksaklıkların nedenlerinin detaylı olarak incelenmesini, özellikle StarCity AVM ve Depozito AVM’deki 60 KW istasyonlardaki bağlantı probleminin kalıcı şekilde giderilmesini ve sadece benim değil bu istasyonları kullanmak isteyen diğer kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
