to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos günü Zeplin Car’dan 34 pus 986 plakalı aracı 23 Ağustos–5 Eylül tarihleri arasında kullanmak üzere kiraladım ...ve bu araç için yaklaşık 38 bin tl ödedim. Aracı aldıktan sonra Antalya’ya doğru yola çıktım ancak kısa süre içinde aracın frenlerinin tutmadığını ve aracın altından ses geldiğini
"Aysel Hanım'a desteği için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Desteğiniz için teşekkürler"
12.09.2026 tarihinde saat 11:30’da Zeplin Car Düzce şubesinden Hyundai Bayo...n marka, 34 hjv 010 plakalı aracı günlük olarak kiraladım ve bir gün daha u
Zeplin Car’dan İstanbul Sancaktepe lokasyonundan 2024 model Mercedes marka bir araç kiraladım. Aracı 16.08.2026 tarihind...e teslim aldım ve kira bedeli olarak KDV hariç 144.000 TL ödeme yaptım. Aracı aldıktan kısa süre sonra araçta airbag ikaz ışığı ve airbag hatası çıktı. Bu uyarı üzerine araç yetki
Zeplin Car Rental’dan 34 mzs 099 plakalı aracı 17.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy şubesinden ikame araç olarak teslim... aldım ve 01.09.2026 tarihinde hiçbir sorunumuz olmadan geri teslim ettim. Aracı teslim alırken kredi kartımdan 5.000 TL blokeli çekim yapıldı, bu tutarın HGS kullanımı ve olası tr
Zeplin Car’dan İstanbul Esenyurt / Beylikdüzü şubesinden 30.08.2026 – 01.09.2026 tarihleri arasında grup C aracı için to...plam 5.520 TL tutarında bir araç kiralama rezervasyonu yaptım ve “Rezervasyonunuz gerçekleştirilmiştir” ifadeli onay maili aldım. Buna rağmen kısa bir süre sonra, seçtiğim grupta a
"Buse hanım sabırla iademle ilgilendi aradı bilgi verdi mesaj attı sorunumu çözdü güvendiğimiz bir markaydı yanıltmadı çok teşekkür ediyorum"
18 Temmuz tarihinde İstanbul İstinye şubesinden araç kiraladım ve bu işlem ...sırasında 4.000 TL depozito alındı. Depozitonun en geç 25 gün içinde iade e
"Teşekkür ediyorum."
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça “eşdeğer ikame ara...ç” verileceği yazmasına rağmen bu hakkım Zeplin Araç Kiralama tarafından ka
"Şikayet var 'a teşekkür ederiz."
21.10.2025 tarihinde Zeplin Car firmasından araç kiraladım ve aracı 23.10.2...025 tarihinde saat 10.25’te Kartal/İstanbul bölgesinde görevli çalışan Bera
Zeplin Car’dan İstanbul Merter şubesinden 10 Temmuz’da araç kiraladım, 13 Temmuz saat 16:00’da da aracı herhangi bir has...ar ya da sorun olmadan teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL provizyon çekildi ve bu provizyon tutarının en geç 25 gün içinde iade edileceği tarafıma söylendi.
Zeplin Car’dan kiraladığım araca ait olmayan trafik cezalarının haksız şekilde üzerime yazılması nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. Aracım arıza yaptığı için 27 Aralık’ta İstanbul İstinye şubesine teslim ettim, bu araç yerine bana başka bir araç verildi ve bu yedek aracı da 28 Aralık’ta Ankara şubesine
Zeplin’den İstanbul Eyüp lokasyonundan 23 Haziran 2026 tarihinde araç kiraladım. Antalya’dan İstanbul’a ailemle birlikte... seyahat halindeyken kiraladığınız aracın tamamen kendi teknik arızası nedeniyle araç kullanılamaz hale geldi ve gece saatlerinde ıssız bir bölgede yolda kaldık. Araçta eşim ve ail
Ray Sigorta’nın yönlendirmesiyle, aracımın hasar görmesi nedeniyle Zeplin Car firması tarafından tarafıma ikame araç tah...sis edildi. 30.06.2026 tarihinde saat 15:58’de firma yetkilisi tarafından aranarak, aracı aynı gün saat 14:30’da teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Teslim saati geçmiş olm
İstanbul’da Zeplin Car’dan araç kiralarken kredi kartımdan 27 Mayıs tarihin...de 4.500 TL provizyon çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu p
"Firma yetkilisi gül hanım bugün beni arayıp firmanın hukuk ve siber güvenlik departmanının konu ile alakalı ciddi bir soruşturma başlattığını bu şüpheli işlevin kesinlikle kendi firmaları tarafından yapılmadığını buna teşebbüs eden şahıslar hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatıldığını paylaştılar Gül hanım ve ekibine ilgilendikleri için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"
Togg marka aracımın yetkili serviste bulunması nedeniyle, Togg’un yönlendirmesi üzerine 17.06.2026 tarihinde Zeplin Car ...üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri üzerinden bireysel form doldurularak kiralama süreci tamamlandı. Araç kiralama işleminden kıs
"İade edilecek bilgisi verildi hızlı dönüş için teşekkürler"
17 Haziran’da Zeplin Car üzerinden İstanbul Ümraniye’de araç kiraladım, ara...cı 18 Haziran’da teslim ettim ve aracı hiç kullanmadım. Buna rağmen kredi k
"Özlem hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Miras Sokak’ta, Zeplin Car firmasına ait araçlar uzun süredir her gün sokak boyunca... toplu halde park ediliyor. Bu durum, bizim de bulunduğumuz bu sokakta araç park alanı kalmamasına ve iş yerlerimizin çalışanları ile misafirlerinin park yeri bulamamasına neden ol
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı banka hesabımdaki bloke iptal edildi, adıma açılan icra davası geri çekildi ve param bana geri iade edildi yardımcı olduğunuz teşekkürler. Umarım bir daha kimse böyle bir hatanın mağduriyetini yaşamaz."
Geçtiğimiz yıl 29.06.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de karıştığım trafi...k kazasında, Zeplin Turizm Araç Kiralama Mobilite ve Enerji Yatırımları A.Ş
"Teşekkürler desteğiniz için."
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Haramidere şubesindeki Zeplin C...ar firmasından 1 günlük Renault Clio marka araç kiralama işlemi gerçekleşti
"Kurumsal olması ve müşteri memnuniyeti için gösterilen caba sorun kısa sürede çözümlendi. İlgi kişilerin Sorumsuzluğundan kaynaklı işletmelere ciddi anlamda zarar vermektedir. Özlem hanıma sorunumu kısa sürede çözümlediği için teşekkür ederim."
18 Nisan 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Zeplin Car üzerinden araç kiraladım. Aynı gün akşam saat 21...:02 civarında İzmir Kemalpaşa’da araç arıza yaptı ve yolda kaldım. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak yedek araç talebinde bulundum, ancak ofisin kapalı olduğu, buna rağmen ban
Zeplin Car’dan İstanbul Bulgurlu şubesi üzerinden kiraladığım ve İmes şubesine teslim ettiğim 34 EBC 100 plakalı araçla ...ilgili olarak hesabımdan iznim ve bilgim olmadan para çekilmiştir. Aracı teslim etmeden yaklaşık bir saat önce şube ile telefonda teyitleşerek hem kira bedelini hem de HGS geçiş üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
