Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ZenHotels Logo

ZenHotels

ZenHotels Logo
ZenHotels

Şikayetler

111 şikayet
Sonuçlarda ara...

Zenhotels Yanlış Rezervasyon Müşteriyi Sokakta Bıraktı

1.292

29.04.2026 tarihinde Zenhotels üzerinden 5727***59 numaralı rezervasyonla Mardin Artuklu’da bulunan Maran House Boutique...

Ödeme Alınan Rezervasyonun Olmaması Ve Zenhotels’in Sessiz Tutumu

2.008

16.04.2026 tarihinde zenhotels platformu üzerinden Kleopatra Micador Oteli için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram ...

Zenhotels Üzerinden Gerçekleşmeyen Rezervasyon Ve 5.800 TL İade Talebi

1.879

Trivago üzerinden yönlendirildiğim ZenHotels isimli internet sitesinden Marmaris Palmea Hotel için 28 Mayıs – 30 Mayıs t...

Rezervasyonum Otelde Görülmedi Ve İade Bekliyor

1.519

Otelde rezervasyonum gözükmüyor. Zen üzerinden Antalya’da bir otelde aile tatili için rezervasyon yaptım ve toplam ücre...

Zenhotels Ödeme Sonrası Onay E-Postası Gelmedi Ve Yanıt Alınamıyor

1.476

Zenhotels üzerinden Life Altun Hotel İstanbul için 20–23 Nisan tarihleri arasında konaklama amacıyla oda rezervasyonu ya...

Çözüldü

Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu

1.640

"Kısa süre içerisinde dönüş yaptılar ücret iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"

Zen Hotels internet sitesi üzerinden Ankara’daki Sarr Tac Mahal Otel için r...

Yasal Fatura Talebim Zenhotels Ve ETS Döngüsünde Kayıp

1.964

18–21 Mart tarihleri arasında Ayvalık Cunda Adası’nda bir otelde konaklamak üzere, internet üzerinden ZenHotels.com site...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Teos Hotel'de Çalışmayan Klima Ve Ücret İadesi Talebi

1.704

"Müşteri destek ekibi benimle e-posta yoluyla iletişime geçti ve bana bir indirim kuponu teklif etti, bu da iyiydi. Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim!"

Zenhotels üzerinden Antalya’daki Teos Hotel için 28–29 Mart tarihleri arası...

Çözüldü
223

"Rezervasyon sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. En uygun kampanyalarda otel bulan sitelerdensiniz."

İz Ka şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Zenhotels’te Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve Düzeltme Talebi

1.669

Zenhotels üzerinden Great Fortune Concept Hotel için bir rezervasyon yaptım...

Çözüldü

Zenhotels Sitesi Sürekli Kullanılamıyor Hatası Ve Giriş Engeli

1.670

"Teşekkür ederim, her şey yolunda."

13–18 Mart tarihleri arasında Zenhotels’in web sitesi üzerinden kişisel hes...

Anka City Otel İptalinde Tam Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

1.750

17.03.2026 tarihinde zenhotels üzerinden Ankara’daki Anka City Otel için standart oda rezervasyonu yaptım. Aynı gün için...

Zenhotels'te İzin Almadan Yayımlanan Pansiyon İlanı Ve Yanıltıcı Fiyatlar

1.888

Muğla Datça’da faaliyet gösteren Gülhan Pansiyon işletmemizin, hiçbir sözleşmemiz ve ticari anlaşmamız olmadığı halde Ze...

Çözüldü

Zenhotels'te Rezervasyon İptali Edilemiyor Ve İade Bekliyor

2.060

"Yardımınız için teşekkür ederim, sorunu hallettim ve paramı da aldım."

Zenhotels üzerinden ilk defa Ramada By Wyndham İstanbul Pera Taksim oteli i...

Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Onay Gelmedi - Zenhotels’tan Cevapsızlık Ve İade Talebi

2.084

"Teşekkür ederim, onay e-postasını buldum."

Zenhotels üzerinden 9–15 Mart tarihleri arasında İstanbul Fatih’te bulunan ...

Otelimin İzinsiz Satışları Trivago’da Devam Ediyor

2.171

Ben Assos Alis Farm Boutique Hotel’in sahibiyim. Zen Hotels firmasıyla hiçbir sözleşmemiz, yazılı ya da sözlü hiçbir anl...

Çözüldü

550 Avroluk Ödemenin İadesi Gecikiyor, Açık Zaman Çizelgesi Talep Ediyorum

1.966

"Paramı geri aldım. Desteğiniz için teşekkür ederim!"

Zenhotels üzerinden Alp Paşa Oteli’nde 19–26 Şubat tarihleri için, Haşim A*...

Çözüldü

Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı

2.321

"Ücret iadesi geçte olsa yapıldı. Teşekkürler."

Trivago’ya güvenerek Zenhotels.com uygulaması üzerinden Aslı Butik Hotel iç...