to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü, teşekkürler!"
Zenhotels üzerinden dün İstanbul Grand Kavi Hotel için bir rezervasyon yapt...ım. Ancak rezervasyon sırasında tarih bilgisini hatalı girdiğimi sonradan f
18–21 Mart tarihleri arasında Ayvalık Cunda Adası’nda bir otelde konaklamak üzere, internet üzerinden ZenHotels.com site...si aracılığıyla rezervasyon yaptım ve yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklama sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, her şey sorunsuz ile
"Müşteri destek ekibi benimle e-posta yoluyla iletişime geçti ve bana bir indirim kuponu teklif etti, bu da iyiydi. Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim!"
Zenhotels üzerinden Antalya’daki Teos Hotel için 28–29 Mart tarihleri arası...nda konaklama rezervasyonu yaptırdım. Otele giriş yaptığımda odadaki kliman
"Rezervasyon sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. En uygun kampanyalarda otel bulan sitelerdensiniz."
23.03.2026 tarihinde zenhotels üzerinden Konya’da bulunan Garra Hotels isim...li otele, 7–14 Nisan tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum 6
"Yardımınız için teşekkür ederim, masraflarımı karşılayan bir promosyon kodu aldım."
Weingart Suites Hotel’e ZenHotels üzerinden 27–31 Mart tarihleri için rezer...vasyon yaptırdım ve ödememin tamamını online olarak peşin gerçekleştirdim.
Ayvalık Sarımsaklı’da faaliyet gösteren Nil Hotel Sarımsaklı’nın yetkilisi olarak, otelimizin hiçbir anlaşma ve sözleşme... olmamasına rağmen ZenHotels.com sitesinde satışa açıldığını yaklaşık üç yıldır görüyoruz. Sitede yer alan fiyatlar, bizim resmi olarak belirlediğimiz fiyatların altında görünüyor
Zenhotels üzerinden Great Fortune Concept Hotel için bir rezervasyon yaptım.... Rezervasyonu oluştururken yanlışlıkla tarihleri hatalı girdim ve ödemeyi
"Teşekkür ederim, her şey yolunda."
13–18 Mart tarihleri arasında Zenhotels’in web sitesi üzerinden kişisel hes...abıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Farklı cihaz ve tar
17.03.2026 tarihinde zenhotels üzerinden Ankara’daki Anka City Otel için standart oda rezervasyonu yaptım. Aynı gün için...de rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, 2.883,13 TL tutarındaki ödemenin tamamına el konulduğunu ve iade yapılmayacağını tarafıma bildirdiler. Bu uygulamanın hukuka ve Tüketici Hakl
Muğla Datça’da faaliyet gösteren Gülhan Pansiyon işletmemizin, hiçbir sözleşmemiz ve ticari anlaşmamız olmadığı halde Ze...nhotels adlı internet sitesinde satışa sunulduğunu fark ettik. Bu ilan tamamen bilgimiz ve onayımız dışında açılmıştır. İlanda yer alan fiyatlar işletmemizin belirlediği fiyatlard
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorunu hallettim ve paramı da aldım."
Zenhotels üzerinden ilk defa Ramada By Wyndham İstanbul Pera Taksim oteli i...çin 23–29 Mart tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Acil bir durum ne
"Teşekkür ederim, onay e-postasını buldum."
Zenhotels üzerinden 9–15 Mart tarihleri arasında İstanbul Fatih’te bulunan ...Blue Tuana Otel Eski Şehir için bir oda rezervasyonu yaptım. Ödemenin tamam
Ben Assos Alis Farm Boutique Hotel’in sahibiyim. Zen Hotels firmasıyla hiçbir sözleşmemiz, yazılı ya da sözlü hiçbir anl...aşmamız olmamasına rağmen yaklaşık üç aydır otelimi kendi üzerinden satışa açmış durumda. Üstelik otelimizin kapalı olduğu dönemler de dahil olmak üzere Zen Hotels, Trivago üzerind
"Paramı geri aldım. Desteğiniz için teşekkür ederim!"
Zenhotels üzerinden Alp Paşa Oteli’nde 19–26 Şubat tarihleri için, Haşim A*...**** adına web sitenizden 781039572 numaralı rezervasyonu yaptım. Seyahat e
"Ücret iadesi geçte olsa yapıldı. Teşekkürler."
Trivago’ya güvenerek Zenhotels.com uygulaması üzerinden Aslı Butik Hotel iç...in 340251852 numaralı bir rezervasyon yaptım. 31.253,72 TL tutarındaki bu r
"Teşekkürler"
Zenhotels üzerinden 19 Şubat 2026 tarihi için Şişli pekin oteli’nde konakla...ma rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 781034112 ve bu işlem için bank
"Param kesintisiz bir şekilde iade edildi çok teşekkür ederim şimdi yeninden rezervasyon yapacağım saygılarımla"
Zenhotels uygulaması üzerinden Kahra Hotel için 683164039 numaralı bir rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonu, belirtilen... ücretsiz iptal süresi dolmadan önce, şartlara tamamen uygun şekilde kredi kartı ile ödediğim tutar üzerinden iptal ettim. Ancak zamanında iptal etmeme rağmen, tarafıma herhangi bi
Zenhotels üzerinden 14 Şubat Cumartesi günü için Trabzon Holiday Inn otele, web siteleri aracılığıyla bir rezervasyon ya...ptım. İşlemin onayı 14.02 tarihinde gerçekleşti ve bana 936969286 numaralı rezervasyon kodu verildi. Ödememi de kredi kartı ile 2.327 TL olarak peşin şekilde yaptım. Rezervasyonda
"Teşekkür ederim"
Zenhotels üzerinden Alanya’daki Safran Apart Hotel için 9 gecelik bir rezer...vasyon yaptım. Ancak otele 5 Şubat’ta giriş yaptığım andan itibaren bize ve
"Teşekkür"
31 Aralık'ta zenhotels.com'dan rezervasyon yaptırdım ancak rezervasyon otel...e ulaşmadı, ben de iptal sağladım. zenhotels.com bana ücret iademi yapmadı.
"Teşekkürler."
Zenhotels üzerinden otel konaklaması için yapmış olduğum bazı rezervasyonla...rı 20.11.2025 tarihinde iptal ettim. Ödemelerin tamamını kredi kartı ile ge
Zenhotels üzerinden 19.01.2026 tarihi için Svobodna - Tverskaya 6/1 Flat adlı otele yaklaşık 9000 TL tutarında rezervasy...on yaptırdım. Ancak rezervasyon sonrası oteli hiçbir maps uygulamasında bulamadım ve konum bilgisine erişemedim. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti, kaldı ki seyahat planımı
5 Ocak 2026 tarihinde Zenhotels üzerinden Antalya’da bulunan Adalya Elite Lara Otel için 17 Ocak 2026 girişli, 4 gecelik... bir rezervasyon yaptım ve yaklaşık 36.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum 777683752’dir. Rezervasyonu yaptığım günden bu yana, yani 5 gündür oteli aradığımda rezervas
