to read complaints and reviews, or file yours. 
Zenhotels.com sitesi üzerinden The Garden Park Pendik adlı otele 16 Haziran – 21 Haziran tarihleri için rezervasyon yaptım ve 16.333 TL tutarındaki ödeme de Zenhotels’in kendi sitesi üzerinden çekildi. Ardından rezervasyonumu teyit etmek için otele gittiğimde, otel görevlileri Zenhotels ile çalışmadıklarını ve kendi sistemlerinde ismimin hiç görünmediğini söylediler. Resepsiyon kodum 884123606’dır.
Ödemem çekilmiş olmasına rağmen otelde kaydımın olmaması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Zenhotels’e mail attım ancak yabancı bir site olduğu için geri dönüşleri oldukça yavaş ve şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Zenhotels üzerinden alınan ve kredi kartımdan çekilen 16.333 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere mahkemeye başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
23.03.2026 tarihinde zenhotels üzerinden Konya’da bulunan Garra Hotels isimli otele, 7–14 Nisan tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum 6...
16.04.2026 tarihinde zenhotels platformu üzerinden Kleopatra Micador Oteli için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 605368695’tir. Otele giriş tarihim 24 Mayıs 2026 Pazar günüdür. Ödeme 16.04.2026 tarihinde saat 21:29’da Yapı Kredi Bankası üzerinden banka kartımla epos işlemi olarak gerçekleşti...
18–21 Mart tarihleri arasında Ayvalık Cunda Adası’nda bir otelde konaklamak üzere, internet üzerinden ZenHotels.com sitesi aracılığıyla rezervasyon yaptım ve yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklama sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, her şey sorunsuz ile...
Yorumlar