to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2012'den beri üye
18–21 Mart tarihleri arasında Ayvalık Cunda Adası’nda bir otelde konaklamak üzere, internet üzerinden ZenHotels.com site...si aracılığıyla rezervasyon yaptım ve yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklama sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, her şey sorunsuz ile
Dükkanları Cihangir’de, Nehir Optik olarak geçiyorlar. Sahte ürün satışı yapıyorlar, sattıkları lenslerdeki QR kodlar ça...lışmıyor. Farklı optikçilere kontrol ettirdiğimde ürünün üstündeki QR kodlarının çalışması gerektiğini aksi takdirde %99 sahte ürün olduğunu söylediler. Cihangirde oturuyorum ve 4
Melis hanım ın satın almış olduğu lens Solotica firmasına ait bir lenstir. Biz bir optik mağazası olup müşterimizin talebi doğrultusunda ürünü distribütör firmadan talep edip müşterimize satışını yapıyoruz. Yani bu ürünün ne üreticisi ne de distribütörüyüz. Renkli lenslerde her firmanın farklı bir garanti politikası mevcut. Solotica firması doktor raporu olmadan hiçbir ürününü incelemeye kabul etmemekte. Nehir optik olarak Solotica markalı ürün talep eden müşterilerimize mesaj yolu ile distribütör firmanın bu durumunu/talebini belirten bir mesaj gönderip bu şart doğrultusunda hala satın almak isteyip istemediklerinin onayını istemekteyiz. Melis hanıma da bu mesaj gönderiliş olup kendisi de satın alma doğrultusunda onay vermiştir. Bu mesajın kayıtları tarafımızdadır. Satışını yaptığımız tüm ürünler faturalı olup sahte olma ihtimalleri kesinlikle yoktur. 18 yıldır lens satışı yapıyoruz. Bu yıl Şikayetvar da hakkımızda sadece 1 şikayet var, oda Melis hanımın şikayeti.
