Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu

profile
12 Nisan 00:01
21

Zen Hotels internet sitesi üzerinden Ankara’daki Sarr Tac Mahal Otel için rezervasyon yaptım. Ancak otel, rezervasyonumu tek taraflı olarak iptal etti ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram ETSR206754938’dir.

Ödemeyi Zen Hotels internet sitesi üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonun iptal edildiğini öğrendikten sonra Zen Hotels’e ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ya da yetkili bir muhataba ulaşamadım. Bu nedenle ücret iadesi konusunda hiçbir ilerleme sağlayamadım.

Zen Hotels’in iptal edilen bu rezervasyona ait ücretimi en kısa sürede kredi kartıma iade etmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Nisan 23:37

Ücretimi iade almak istiyorum otel rezervasyonu iptal etti zenhotels iletişim kuramadım numara bulamadım. İnternette herhangi bsr numara bulamadım tek bulduğum numara yabancı bir numara onu da arayamadım. Bu konuda yardım bekliyorum ücretimin iadesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal Fatura Talebim Zenhotels Ve ETS Döngüsünde Kayıp

profile
Canbarış
06 Nisan 12:08
152
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Nil Hotel Sarımsaklı İçin Zenhotels.com’da Yetkisiz Listelenme Ve Uygunsuz Fiyatlandırma

profile
26 Mart 14:17
569
nil-hotel-sarimsakli-icin-zenhotelscomda-yetkisiz-listelenme-ve-uygunsuz-fiyatlandirma-2.jpg
nil-hotel-sarimsakli-icin-zenhotelscomda-yetkisiz-listelenme-ve-uygunsuz-fiyatlandirma-1.jpg
4
Fatmanur sonuçtan memnun
Çözüldü

Kapalı Otele Satış Ve İade Sorunu

profile
Fatmanur
14 Kasım 2025 16:37
2.719
"Bu kadar uğraşmak istemezdim yine de çözüm için teşekkür ederim"
kapali-otele-satis-ve-iade-sorunu-2.jpg
kapali-otele-satis-ve-iade-sorunu-1.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Zenhotels'te İzin Almadan Yayımlanan Pansiyon İlanı Ve Yanıltıcı Fiyatlar

profile
Mustafa
17 Mart 13:13
574
Zenhotels'te İzin Almadan Yayımlanan Pansiyon İlanı Ve Yanıltıcı Fiyatlar
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyonunda Bilgilendirilmeden Fazla Ücret Kesildi

profile
25 Ekim 2025 09:15
3.175
Benzer Şikayet Yaz