Rezervasyonum Otelde Görülmedi Ve İade Bekliyor
Otelde rezervasyonum gözükmüyor. Zen üzerinden Antalya’da bir otelde aile tatili için rezervasyon yaptım ve toplam ücre...ti online olarak ödedim. Otele vardığımızda, kendileri tarafından gönderilen onay e-postasını göstermeme rağmen rezervasyonumuzu sistemlerinde bulamadılar. Saatlerce lobide bekledi