to read complaints and reviews, or file yours.Şişirilmiş Fiyatla Sahte Yüzde Elli İndirim Şikayeti
Zen Pırlanta’nın 1–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında duyurduğu “büyük pırlanta indirimi” kapsamında, internet sitelerinden 0,10 karat pırlanta beştaş küpe satın aldım. Sitede bu ürünün normalde 40 bin TL civarında olduğu, kampanya ile seçili ürünlerde %50 indirim yapıldığı ve fiyatın yaklaşık 20 bin TL seviyesine düştüğü belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü 20.490 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım.
Kampanya bittikten sonra bugün kontrol ettiğimde, aldığım ürünün zaten normal fiyatının 22 bin TL civarında olduğunu, dolayısıyla bahsedilen %50 indirimin gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Ürünün indirimsiz fiyatı olduğundan daha yüksek gösterilip, indirim oranının kağıt üzerinde şişirildiğini düşünüyorum.
Ben bu alışverişi, gerçek bir yüzde 50 indirim olduğuna inanarak yaptım. Firma tarafından şişirilmiş fiyat üzerinden sahte indirim yapılması, tüketiciyi yanılttığı için, ödediğim bedelin gerçek ve dürüst bir indirim oranına göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Özgen Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuz, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, satın almış olduğunuz mücevherinizin kampanya döneminde yürürlükte olan satış koşulları kapsamında satışa sunulduğu ve uygulanan fiyatlandırmanın ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirildiğini tarafınıza bildirmek isteriz. Zen Pırlanta olarak tüm kampanyalarımızı yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütmekte olduğumuzu bilgilerinize sunarız. Saygı ve Sevgilerimizle, Zen Pırlanta
