Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta garanti

164 şikayet

Sonuçlarda ara...

Zen Pırlanta Yüzüğünde İki Kez Taş Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Ücret Sorunu

23 Haziran 17:26128

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir mağazadan aldığım 0.49 karat tektaş yüzüğü eşime teslim ettim. Eş...

Sonsuz Garanti Vaadi Boş: Taş Düşen Yüzüğüm Onarılamadı

22 Haziran 15:2874

Zen Pırlanta’dan “sonsuz garanti” denilerek satın aldığım tektaş yüzüğümün taşı düştüğü için yaklaşık 3 ay önce Kayseri ...

Video Şikayetler

Zen Pırlanta Ankamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Zen PırlantaAnkamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Özden
Zen Pırlanta'dan Aldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Zen Pırlanta'danAldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emre

Garanti Tamirinden Sonra Bileklik Tekrar Koptu Ve Yanıltıldım

25 Mayıs 14:31410

Zen Pırlanta’dan 18.03.2026 tarihinde online olarak Pırlanta Çelik erkek bileklik satın aldım. Bileklik bileğimde normal...

1

Zen Pırlanta'da Alınan Yüzüklerde Kalite Sorunu Ve Garanti İhlali

18 Mayıs 11:35925

Zen den 2 tane yüzük aldım bir tanesi eğilmiş, diğerinin de taşı düşmüş bana 140 dolar masrafı var diye dönüş yaptılar. ...

Ömür Boyu Garanti İhlali: Safir Taşlı Kolyem Sürekli Düşüyor

17 Mayıs 12:58768

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 2-3 yıl önce Adana Yüreğir Optimum mağazasından safir taşlı pırlantalı bir künye satın aldım. ...

Ömür Boyu Taş Düşme Garantisi İhlali

17 Mayıs 12:05723

Zen Pırlanta’dan 2020 yılında İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir yüzük satın aldım. Bu yüzüğü özell...

Bakım Sonrası Yüzük Gramajının Azaldığına Karşı İade Talebi

4 Mayıs 21:521.242

Zen Pırlanta Kapalıçarşı Kuyumcular Şubesi’nden gelinim için 22.10.2025 tarihinde 0,40 karat beyaz altın tek taş yüzük s...

1

Ayıplı Pırlanta Yüzük İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi

28 Nisan 21:411.551

Oğlum Almanya da üniversite okuyor, harçlıklarını biriktirip 18 Şubat 2026 da Aachen M***** G***'dan 850 Euro vererek Ze...

Ayıplı Pırlanta Yüzük İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi
Ayıplı Pırlanta Yüzük İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi

Zen Pırlanta'da Düşen Taşların Ücretsiz Tamiri Talebi

13 Nisan 17:371.427

2024 yılında İstanbul Torium AVM’de bulunan Zen Pırlanta mağazasından pırlanta baget bir yüzük satın aldık. Kısa süre ön...

Zen Pırlanta Pırlanta Bileklik Taşlarının Düşmesi

2 Nisan 11:013.888

Eşimin hediye ettiği pırlanta bilekliğin taşları 15 gün içinde düşmeye başladı. İlk önce düşen küçük parçayı büyük baget...

Zen Mağazasında Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

16 Mart 16:231.659

2022 yılı Haziran ayında Zen markasından Ankara Armada AVM şubesinden 1,00 karat tam tur bir yüzük satın aldım. Yüzüğü a...

Alyansların İçine Zen14K Yazısı Ve Garanti Dışı Tehdit

12 Mart 10:251.140

Zen Pırlanta Kozyatağı City’s mağazasından 13 gün önce alyanslarımız için ölçü verdik. Özellikle alyansların iç kısmında...

Yüksek Fiyatlı Yüzüğümde Sürekli Taş Düşmesi Ve Haksız Ücretlendirme

21 Şubat 19:311.481

Zen Pırlanta’dan 2021 Aralık ayında aldığım, değeri yaklaşık 160.000 TL olan yüzüğümle ilgili uzun süredir ciddi sorun y...

Yüksek Fiyatlı Yüzüğümde Sürekli Taş Düşmesi Ve Haksız Ücretlendirme
Yüksek Fiyatlı Yüzüğümde Sürekli Taş Düşmesi Ve Haksız Ücretlendirme

Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

18 Şubat 22:001.455

Zen Pırlanta’dan sertifika numarası 1000338441 olan 0.34 ct tektaş yüzüğümü Altı kulaçlar Kuyumculuk Kastamonu’dan satın...

Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Ömür Boyu Garantiye Aykırı Ücret Talebi Ve Tamir İhmalı

17 Şubat 18:091.063

Zen Pırlanta’dan 31.05.2025 tarihinde Osmaniye Park şubesinden satın aldığımız ve “ömür boyu garanti” denilerek satılan ...

1

Zen Pırlanta Sivas Mağazasında Tekrar Eden Taş Düşme Ve Ücretli Onarım Talebi

23 Ocak 11:522.504

Yaklaşık iki yıl önce Zen Pırlanta’nın Sivas mağazasından pırlanta baget bir yüzük aldım. Yüzüğü düzenli olarak takmama ...

1

İki Ay İçinde Taş Düşen Yüzük Ve Garanti Dışı Onarım Ücreti

15 Ocak 12:482.526

Zen Pırlanta’dan Zen Kayseri mağazasından satın aldığım tektaş yüzüğümün taşı, satın aldıktan sonra henüz iki ay bile do...

Yanıltıcı Değer Garantisi Ve Düşük Geri Alım Teklifi

8 Ocak 23:082.487

Zen Pırlanta Isparta şubesinden yaklaşık 5–6 sene önce 0,11 karat Forevermark tek taş pırlanta aldım. O dönem özellikle ...

İade Garantisi Yalanlandı, Kampanya Gizlendi: Tam İade Talebi

8 Ocak 15:062.678

30.12.2025 tarihinde saat 21:06 civarında Denizli Forum Çamlık Zen Mağazası’ndan mağaza müdürü M***** S*****’ın yönlendi...

5
Çözüldü
29 Aralık 2025 17:181.499

"Zen Pırlanta yüzüğümün tamiratını yaptı çok teşekkür ediyorum"

Ayfer şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
25 Aralık 2025 15:132.200

"İlk başta darbe verildiği söylenip ücret istendi. Sonrasında ücretsiz yapılacağı söylendi. Ve yapıldı."

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86

Marka Karnesini Gör