to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan aldığım elbisem sadece bir kez giyildi ve tek bir hassas yıkamada bile söküldü. Ürünü kalitesiz buldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürün için para iadesi yapılmasını istiyorum. Tek kullanımlık bir ürün üretmeleri ve bunun sürdürülebilirlik politikasına çok aykırı olması, bence markaya büyük bir zarar vermektedir.
Zara'dan yazlık bir elbise almıştım Ocak ayında. Mart ayında ilk defa giydim sonrasında yıkadım ve anında soldu. Zara dünyaca ünlü bir marka olması ve bizim bu markaya ürününe kalitesine güvenerek muadilleri olmasına rağmen orijinaline bu paraları verip bu şekilde sanki pazar malı diyebileceğim bir ...
Zara online mağazasından siyah elbise siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, iade şartlarına tamamen uygun şekilde geri gönderdim. Ancak ürünün kullanıldığına dair açıklama yapılarak para iadesi yapılmadı ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü kesinlikle kullanmadım, etiketi ve herhangi ...
Zara Online'dan satın aldığım bir elbise, fermuarı yırtık, etiketi kopmuş ve açıkça kullanılmış olarak teslim edildi. Tüm tüketiciler gibi doğal olarak ürünü iade ettim. Ancak sonrasında yapılan inceleme sonucunda iadenin kabul edilemeyeceği ve ürünün bana geri gönderileceği bildirildi. Bunun sebebi...
Zara'dan online sipariş vermiştim, bugün elime ulaştı. Gelen ürünlerin hepsi sorunlu geldi. Aldığım sweatshirt kullanılmıştı; kutuyu açtığımda hiç hoşuma gitmedi, rengi solmuş, grileşmiş, kabarmış ve yoğun bir deterjan kokusu vardı. Şüphelendim, kullanılmış ürün mü gönderdiler diye ama böyle bir şey...
Zara'dan elbise sipariş verdim fakat gelen elbise beni şoka uğrattı. Hem dikiş hatalı hem de yırtıktı. Hemen iade talebi oluşturdum fakat kargo ücreti ödemesi yapmama rağmen iade etmek istediğimde kargo ücretini geri iade etmiyorlar! Diğer markalarda böyle bir şey asla olmadı. Zara'nın yaptığı hem s...
Yorumlar