to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum ürünümün kargo teslim günü geçti ama hala gelmedi. Kaç kere Zara müşteri hizmetleri ile görüştüm, asla yardımcı olmuyorlar. Ürünlerim yok, kargo şirketine ulaşamıyorum. Zara büyük bir mağduriyet oluşturdu. Yardımcı olmuyor, net bilgi vermiyor.
Zara siparişim gelmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Günlerdir gönderildi. İbaresi var. Linke tıklıyorum açılmıyor. Kargo şirketini aradım. Zara'nın ürünümü kargoya vermediği söylendi. Paramızla rezil oluyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum hep aynı cümlelerle müşteri geçiştiriliyor. Hiç...
Dün Zara'dan sipariş verdiğim ürünümün bir günde kargoya verileceği belirtilmişti fakat ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayamıyoruz, iletişim kanalları yetersiz ve doğru düzgün cevap alamıyorum. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda ise geç cevap veriliyor. Böyle bir online a...
Zara'dan teslim edilmesi gereken günde kargo sorunu yaşıyorum. Kurye hiç gelmediği halde, sistemde bir kez denendi ve teslim edilemedi olarak görünüyor. Muhatap bulamıyorum, kargo firmasına da asla ulaşamıyorum. Mağdurum, ürünüm ortada yok. Zara online alışverişe güvenim kalmadı.
Kargom hâlâ gelmedi, teslimat tarihi belirtilmiş olmasına rağmen ne telefonu açan var ne de herhangi bir dönüş yapılıyor. Zara'dan aldığım ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, telefonlara da cevap verilmiyor. Zara gibi bir firmanın böyle bir kargo şirketiyle çalışması gerçekten şaşırtıcı; ayrıca kargo ücr...
Yorumlar