to read complaints and reviews, or file yours.Ürünler Gelmiyor, İptal Edilmiyor: Mağazacılık Sistemi Sorunu
Bir ayı geçti. Aldığım ürünler gelmedi, iptal edin diyorum, iptal edilmiyor. Bu nasıl bir mağazacılık sistemi, anlamadım. Ya ürünleri gönderin ya da iptal edin. Hepsi bu! Müşteri hizmetleri çok yetersiz. Lütfen şikayetleri inceleyin. Olmayan ürünü niye satarsınız, anlamadım.
Gelişme
Zara'dan aldığım ürünler bir ayı geçmesine rağmen temin edilemedi defalarca yazmama rağmen para iadesi de yapılmadı her seferinde en kusa sürede iadeniz yapılacak denmesine rağmen hala yapılmadı sanırım benim gibi başka mağdurlarda var bir an önce iade bekliyorum s
Zara bana mail attı en kusa sürede para iadeniz yapılacak diye hala bir gelişme olmadı
Zara şikayetten sonra mail gönderdi en kısa sürede alış verişi iptal edip ödemenizi iade edeceğiz diye ama hala herhangi bir işlem yapılmadı bunun için daha kaç kez yazmam gerekecek bilmiyorum umarım en kısa sürede iademi yaparsınız…………………………………………….
Hala para iadesi yapılmadı ve ürünlerin iptali gerçekleşmedi
Zara'dan bir ay önce aldığım ürünlerim ödemesini yapmama rağmen hala temin edilemediği gibi geri ödemeside yapılmadı bana gönderilen mail de en kısa sürede iade yapılacak dendi müşteri hizmetleri çık yetersiz asla ilgilenme yok müşteri memnuniyeti yok bu nasıl mağazacılık sistemi
Sorunum hala çözülmedi
Merhaba Zara'dan aldığım ürünlerin iadesi hala yapılmadı bu konuda yardımcı olur musunuz daha önce şikayete cevap olarak para iadesi en kısa sürede yapılacak denmesine rağmen henüz hiçbir şekilde yapılmadı bunun için başka ne yapabilirim bilmiyorum müşteri hizmetleri ne kadar başarısız
