to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online'dan bir ürün sipariş verdim. Sonra, aradığım modeldeki ürünü başka bir markada gördüm. Daha uygun olduğu için iptal ettim. Henüz yollanmamış olmasına rağmen iptalim onaylandı ama ücret iadem hala hesabıma yansımadı. Rica ediyorum, yetkili kişinin dönüş yapmasını.
Zara'nın online sitesinden sipariş vermiştim, üründe kusurlar oldu. İncelemeye gönderdim ve kabul edildi. Ancak 3 aydan beri ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yardımcı olamayacağını söylüyor. Çözüm olarak herhangi bir bilgi verilmiyor.
Zara'dan iki ürün aldım. Bedeni uymayınca geri iade ettim. Yaklaşık iki hafta oldu. Ürünün ücreti geri ödenmedi bana. Ürün ellerine ulaştı hala inceliyoruz diyorlar. Paketinden çıkarıp baktım ve geri koydum yerine. Biz zamanında yolluyoruz da siz neden ücret iadesini yapmıyorsunuz? Bu gidişle farklı...
Zara'ya iade ettiğim ürünle ilgili 20 Ocak günü bana bir e-posta geldi; iade işleminin alındığı belirtiliyordu. Ancak ücretin hesabıma yansımadığını g...
Zara onlinedan sipariş ettiğim ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takip bilgilerine göre ürün bana değil, başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bu durumu firmaya defalarca ilettim ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleştiril...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.007 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.716 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar