Zara online iade

Zara online üzerinden aldığım ürünleri iade etmek için geçen hafta DHL ile depoya toplam 5 parça ürün gönderdim, ancak s...istemde 1 ürün eksik görünüyor. Gönderdiğim tüm ürünler paketin içindeydi, buna rağmen depoda eksik çıkmış gibi işlem yapılıyor. Benzer bir sorunu Zara online ile bu şekilde 5–6 k...

15.03.2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden kızım için 7/8 yaş et...ek ve birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünlerden yalnızca etek küçük oldu...

13.03.2026 tarihinde Zara online uygulamadan 2 trençkot, 2 t-shirt, 2 bluz ve 4 pantolondan oluşan bir sipariş verdim. S...iparişim 5460*****24 numarasıyla aynı gün içinde onaylandı ve ödemem de sorunsuz bir şekilde alındı. Uygulamada ilk olarak tahmini teslimat tarihi 15 Mart olarak görünüyordu. Yakl...

Zara online mağazadan 27 Şubat tarihinde 5418*****53 numaralı siparişi verdim. 28 Şubat’ta kargoya verildi bilgisi geldi...kten sonra, 5 Mart Perşembe günü kargo firmasından “hasarlı paket nedeniyle iade edildi” şeklinde mesaj aldım. Kargom bana hiç ulaşmadan, benim onayım ve bilgim olmadan hasarlı den...

Zara Buyaka mağazasından mağaza üzerinden online olarak Range Mom mont siparişi verdim. Mağazada bedenim olmadığı için ç...alışanlar siparişi sistemden oluşturdular ve ürünün 18 Mart Çarşamba günü teslim edileceğini söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tara...

11 Mart 2026 tarihinde Zara online uygulamasından oğluma ve kendime bayramlık alışverişi yaptım. Toplamda 7.660 TL (59 T...L’si kargo ücreti) ödedim ve sipariş numaram 5419*****49. Uygulamada 13.03.2026 tarihinde siparişin kargo firması Cargox tarafından teslim alındığı görünüyor, ancak o günden bugüne...

Zara online üzerinden verdiğim sipariş, kargo firması tarafından satıcıya geri gönderilmesine rağmen 1 aydan fazla süred...ir para iadem yapılmadı. Kargoya ait 47119330956000100074 numaralı takipten gönderinin geri döndüğü görülüyor, ancak tarafıma ne bir bilgilendirme maili geldi ne de hesap kartıma h...

4 Mart tarihinde Zara’nın online mağazasından 5410*****11 numaralı siparişl...e bir pantolon satın aldım. Ancak bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne ...

Zara online siteden oğlum için kanvas cepli ince ceket (Mavimsi | 6887/725/420) ürününü satın aldım. Oğlum bu ceketi bay...ramın ilk günü giydi ve ürün kumaşından kaynaklı olarak komple boya verdi. Hem oğlumun bayramı mahvoldu hem de bizim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Yıllardır Zara ürünleri ku...

Zara’nın online sitesinden 16 Mart’ta sipariş verdiğim kazak, beden olarak büyük geldiği için ürünü 17 Mart’ta MNG Kargo... ile iade ettim. Kargo takip ekranında ürünün Zara firmasına teslim edildiği açıkça görülüyor; elimde de teslim edildiğine dair görüntü mevcut. Ancak Zara tarafında iadem görünmüy...

5460***43*4 numaralı Zara online siparişim, 9 Mart tarihinden bu yana henüz tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin içinde... pantolon, ayakkabı ve kazak bulunuyor ve toplam tutar 23.149 TL’dir. Hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla defalarca görüştüm, her seferinde sadece “siparişinizle...

12 Mart’ta Zara online mağazasından 5461*****94 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi önce 17 Mart olarak gö...rünüyordu, daha sonra 23 Mart olarak güncellendi. Buna rağmen siparişin durumu uzun süredir sadece “gönderildi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetle...

Zara online mağazadan satın aldığım ceket için 09.03 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün 12.03 tarihinde Zara’ya tesl...im edildi. Sipariş numaram 748162461090, iade numaram ise 25KX7BTCJKSG’dir. Ürünün bedeli olan 2.990,00 TL’yi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, iade süreci tamamlanmış olmasına...

Zara’nın online mağazasından 5461*****96 numaralı siparişi verdim ve kargom Cargox aracılığıyla gönderildi. 16.03.2026 t...arihinde kargom şubeye gelmesine rağmen adresim “hizmet dışı bölge” olarak gösterilmiş, üstüne bir de ben kargoyu reddetmişim gibi sisteme işlenerek 23.07.2026 tarihinde iade sürec...

20 Mart tarihinde Zara online üzerinden alçak topuklu sandalet siparişi verdim, ürün 21 Mart’ta bana teslim edildi. Karg...o paketini açtığımda terliğin tabanının kirli olduğunu ve normalde gelmesi gereken bez torbasının da olmadığını gördüm. Yani bana açıkça daha önce kullanılmış bir ürün gönderilmişt...

Zara’nın online mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım cekette kumaşla ilgili bir problem yaşamaktayım. Ürünü n...ormal ve özenli şekilde kullanmama rağmen özellikle bir kolunda yoğun olmak üzere ip çekmeleri oluştu ve kumaşta belirgin bir deformasyon meydana geldi. Diğer kolda bu sorun yokken...

Zara online mağazadan aldığım 5418*****31 numaralı siparişime ait ceket için oluşturulan iade kodumun süresi 11 Mart tar...ihinde doldu. Ürün için 30 günlük yasal iade hakkım bulunmasına rağmen sistem üzerinden yeni iade kodu oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgil...

Zara online mağazadan satın aldığım deri ceket için 23 Şubat’ta iade talebi oluşturdum, 28 Şubat’ta ürünü gel al noktası... olan kargoya teslim ettim. Kargo takipte ürünün 2 Mart tarihinde Zara’ya teslim edilmiş olduğu görünüyor. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın iadem hâlâ onay...

Zara’nın online mağazasından 17 Mart tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünün bayramdan önce elimde olması için özellikle ...hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm günlerdir elime ulaşmadığı gibi kargo takibini kontrol ettiğimde, “komşuma teslim edil...

Bir tanıdığımız Zara Online üzerinden 5420*****73 numaralı sipariş ile tarafıma hediye bir ürün göndermişti. Bu ürünü sa...dece bir beden büyüğü ile değiştirmek için, değişim fişimle birlikte 18.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Zara mağazasına gittim. Ürünün bir beden büyüğünü alıp kasaya geldim ve ...

Bir tanıdığımız Zara Online üzerinden 5420*****73 numaralı sipariş ile tarafıma hediye bir ürün göndermişti. Bu ürünü sa...dece bir büyük bedeni ile değiştirmek için, değişim fişimle birlikte 18.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Zara mağazasına gittim. Ürünün bir büyük bedenini alıp kasaya geldim ve ...

Zara’nın online mağazasından 17 Mart Salı günü bir etek siparişi verdim ve özellikle daha erken gelsin diye ekstra ücret... ödeyerek 19 Mart Perşembe günü teslim edilmek üzere Ekspres Kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak belirtilen gün olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve bana daha sonra gelen ...

Zara’nın online mağazasından bayram için 8 Mart tarihinde çocuk tişörtü siparişi verdim, ürün elime ancak 16 Mart’ta ula...ştı. Bayramdan sadece iki gün önce teslim edilmesi zaten yeterince geçken, bir de gelen çocuk tişörtü hatalı çıktı. Hem geç teslimat hem de sorunlu ürün gönderilmesini büyük bir s...