to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgili satıcının iade koşullarına uyarak ürünü bana verilen iade kodu ile birlikte Yurtiçi Kargo firmasına teslim ettim. Ürün 24.10.2024 tarihinde ilgili satıcı firmaya teslim edilmiştir. Lakin satıcı firma ürün bize ulaşmadı diyerek iade tutarı hesabıma aktarmamaktadır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, 22 Haziran 2024 tarihinde oluşturduğum siparişim sözde gönderildi ve teslim edildi denildi fakat kargo ortada yoktu. Bütün kargo firmalarını aradım, kargo ortada yok. Ben kendim Zara'ya ulaşıp sorduğumda önce teslim edildi denildi fakat gelmediğini söyleyince ürün depoda yok, iade edilmiş d...
Online sitenizden yapmış olduğum alışveriş sonrası iade ettiğim ürünleri 20 Mayıs Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Fakat iade ettiğim ürünler halen beklemede görünüyor. Sitenizde 24/48 saat işinde işleme alınacağına dair taahhütte bulunduğunuz halde hiçbir ilerleme yok. Ayrıca iade ettiğ...
23.07.2024 tarihinde online'dan aldığım ürünleri mağazada iade ettim. Normalde aynı gün hesabıma iade yapılırdı. Bu sefer yapılmadı. Birkaç gün sonra online siteleri üzerinden yaptığım görüşmede iademin yapıldığı, 14 gün içinde ödeme yapılacağı ifade edildi. Fakat herhangi bir iade olmadı. 05.08.202...
26.07.2024 tarihinde aynı gün teslimatlı ( aynı gün teslimat seçeneği ile) ve 30.07.2024 teslimatlı siparişlerim ödeme alınmasına ve 5 gün geçmesine rağmen kargoya dahi verilmedi. 5 gündür sürekli müşteri temsilcileri ile görüşüp çözülmesini istiyorum fakat herhangi bir çözüm yok. Haklı olarak bahse...
30.09.2024 almış olduğum ürünü iade ettim. 02.10.2024 iadem kabul edildi. 6 Ekim ise hesabıma yalnızca kargo parası gönderildi. Ürün ücreti için bekliyorum. İade için dekont göndereceklermiş. Dekontun ne olduğunu bile bilmiyorlar ama. Müşteri hizmetleri ve mağaza iade noktasında müşteriyi oyalama üz...
Yorumlar