Zara Home halı

26 Ekim tarihinde Zara Home mağazasından, depodan eve teslimat şeklinde çiçek desenli yün halı satın aldım. Aynı halıdan... yaklaşık 1 ay önce de almış ve o zaman ürünü paketli, yeni ve tertemiz şekilde teslim almıştım. Bu kez gelen halı ise kullanılmış, etiketsiz ve üzerinde yemek ve fosforlu kalem iz...

30 Eylül 2026 tarihinde Zara’dan 5445*****85 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan Zara Home halıyı iade etme...k istiyorum. Uygulamada ürünün niteliği gereği iade için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazdığı için süreci bu şekilde başlatmaya çalıştım. WhatsApp hattı üzerinden müşter...

Zara’nın online mağazasından 5486*****20 numaralı sipariş ile satın aldığım Zara Home metal ve cam masa lambası, 16 Eylü...l 2026 Çarşamba günü tarafıma teslim edildiğinde ciddi şekilde kırık ve kullanılamaz haldeydi. İlk bakışta sadece kargo kaynaklı bir hasar olabileceğini düşünerek ürünü detaylı inc...

Uzun süredir Zara Home’dan verdiğim hiçbir sipariş adresime gönderilmiyor. Daha önce Balıkesir’de yaşarken aynı hesabı v...e aynı markayı kullanıyordum ve hiçbir teslimat sorunu yaşamıyordum. Hakkari’ye taşındıktan sonra ise bulaşıklık, halı ve ahşap mutfak gereçleri gibi farklı Home ürünleri için sipa...

Zara Home’dan vermiş olduğum 80117376633 numaralı siparişimin tahmini teslimat tarihi 19 Ağustos 2026 olmasına rağmen ür...ünüm (halı) hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca tarafıma verilen 19333752670800100038 numaralı kargo takip numarasını ilgili kargo firmasının sisteminde sorguladığımda, böyle...

Zara Home’un internet şubesinden verdiğim siparişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 80095508768 numaralı sipar...işimde yer alan ürünlerden biri tarafıma teslim edildi, ancak satın aldığım çok renkli yün çocuk halısı hiç gönderilmedi. Buna rağmen internet sayfasında siparişimdeki ikinci ürün ...

Zara Home üzerinden 9 Haziran’da verdiğim ve bedelini kredi kartı ile ödediğim 5472******08 numaralı halı siparişim, adr...esime hiç uğranmadan ve bilgim dışında 11 Haziran’dan beri doğrudan iade sürecine sokulmuştur. Telefonuma “iade sürecine girmesi için kod” şeklinde bir SMS gelmesi üzerine durumu f...

Merhaba İstanbul selimpaşa da oturuyorum Zara Home dan halı aldım ve iade ettim. Çalışılan kargo şirketi UPS şirketinin ...kargonun alınması için epey mesai harcadı. İademi kargoya yaptım. 21 gündür para iadem yapılmadı. Zara Home iletişim kuruyorum ama sonuç yok.

22.02.2026 tarihinde Zara Home mobil uygulaması üzerinden iki adet halı satın aldım, sipariş numaram 5458*****68’dir. Ar...adan zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece erteleyen, geçişti...

21’inde Zara Home internet sitesinden 800*****7896 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 25’inde teslim edildi ol...arak görünmesine rağmen, ürünlerimden biri olan halı elime ulaşmadı. Kargo firması sisteminde de teslim görünmüyor olmasına rağmen, Zara Home sisteminde teslim edilmiş gibi görünme...

Zara Home internet sitesinden 7 Şubat Cumartesi günü İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere iki adet halı sipari...şi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “bir günde kargo” seçeneğini tercih ederek ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünlerim beş gün geçmesine karşın hâlâ gönderilmedi ve ta...

Zara Home’un internet sitesinden bir halı satın aldım, ürünü iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Ancak üzerinden ya...klaşık 30 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını söylediler ve daha fazla yardımcı olamay...

Kızım, Zara Home internet sitesinden 3 Ocak 2026 tarihinde 80082412738 sipariş numarası ile “Yün Halı 2333/029” kodlu, e...kru renkli, 200 × 300 cm ölçülerinde bir halı satın aldı. Sipariş esnasında teslimat tarihinin 6 Ocak olarak bildirildiği halde, teslimat tarihi her gün sistemde ertelendi ve ürün ...

Zara Home internet sitesinden bir adet halı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, paketi bugün açtığımda halın...ın üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürünün bu şekilde defolu gönderilmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar iade sürecini başla...

31.10.2025 tarihinde saat 14:19’da Kolay Gelsin kargo görevlisi, sitemizin güvenlik bölümünden Zara Home mağazasına ait ...iade kargomu teslim aldı. Güvenlik kamerası kayıtlarında da Kolay Gelsin kuryesinin kargoyu aldığı açıkça görünüyor. Ancak bu kargo için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası ve...

Zara Home internet sitesinden satın aldığım seksek çocuk halısında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ipliklerde ayrışm...a başladı ve halı kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü bir yıldır kullanıyor olmamıza rağmen, toplamda 2 yıl bile dolmadan bu sorunla karşılaştık. Üstelik ürünün tüm bakım ta...

Zara Home’dan 5392*****35 numaralı siparişimle aldığım halı kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Ancak Zara Home tar...afından yönlendirilen Hepsijet, halının boyutu nedeniyle ürünü teslim almayı reddediyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve her defasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

31.08.2025 tarihinde Zara Home’dan online olarak verdiğim 80078193502 numaralı siparişimdeki iki halıyı iade etmek isted...im. 03.09.2025’ten bu yana, defalarca evden alım talebinde bulunmama rağmen, kargo firması ürünleri “ağır ve aracım uygun değil” diyerek teslim almadı. Yaklaşık 10 gündür müşteri h...

Zara Home online mağazasından 5387*****69 numaralı siparişimle iki adet halı aldım. Ürünlerden biri olan beyaz 7124/029/...250 kodlu püsküllü pamuklu ve jüt kilimi 22 Ağustos’ta iade ettim. İade ettiğim halının fiyatı 22.990 TL, diğerinin fiyatı ise 8.590 TL’ydi. Ancak hesabıma sadece 8.590 TL’lik iade...

Ürünü Zara Home'dan aldım. Öncesi ve şu anki hali arasında büyük fark var; paslanan ve artık düzgün şekilde sabun basmay...an bir sabunluğa dönüştü. Zara Home'dan alıyorum, kaliteli olur diye düşündüm, ancak bu bir hata oldu. Bir daha asla almam. Üstelik müşteri hizmetleri de oldukça sorumsuz davrandı....

Zara'dan bir halı aldım ve 10 Ocak'ta kargoya verdim. Ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen 1 aydır inceleme yaptıkların...ı söylüyorlar. Müşteri temsilcileri ciddiye almayıp jenerik cümleler kuruyorlar, hepsi aynı cümleleri kopyalayıp yapıştırıyor, başından atmaya çalışıyorlar. Kaç kişiyle konuştuysam...

Zara'dan 8 aylık bebeğim için aldığım boncuklu oyuncak abaküsün hali! Ya yanımızdayken fark etmeseydik? Nasıl bu kadar k...alitesiz bir bebeğin çıkartabileceği incecik bir demir parçası yaptınız? Bunun hesabı nasıl verilecek dava açmayı bile düşünüyorum! Beceremiyorsanız oyuncak yapmayın!