to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2025 tarihinde Zara Home’dan online olarak satın aldığım tekli berjer koltuğun iadesi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana, yani 18 günü ...
25/07/2025 tarihinde zarahome online mağazasından dişbudak ağacından keten karışımlı berjer koltuk açık bej (4141/073) siparişi verdim. 30/07/2025’te teslim edilen ürün teşhir ürünüydü; koltuğun arka bölümünde renk bozulması, oturma alanında kumaş deformasyonu vardı, ayaklarının altı kirliydi ve tes...
Zara Home şirketinden 11 Ocak tarihinde bir berjer satın aldım. Gelen ürün defolu olarak tarafıma ulaştırıldı. İade süreci sadece evden alınarak yapılabiliyor. Ben götürüp mağazadan iadesini sağlayamıyorum. Bir haftadan fazla süredir atadıkları kargo firmasının gelip ürünü evden teslim almasını bekl...
Zara'dan 13 Aralık tarihinde 5354*****33 numaralı siparişim oldu. İki ürün kusurlu geldi ve iade için geri gönderdim. Yapmak istediğim çocuk odası takımı bozulduğu için bu iki üründen dolayı 8661/073 referans numaralı berjeri de iade için müşteri hizmetlerine yazdım. 1 haftadır dosya inceleniyor diy...
4.12.2024 tarihinde Zara Home kargom ben işteyken eve teslim edilmiş. Akşam açıp kontrol ettiğimde Berjer siparişimin ayağı kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kırık parçayı kutunun üstüne koyup bu şekilde bilinçli bir paketleme yapılmış. 10 gündür iade talebi oluşturmama rağmen ne bir muhata...
Merhabalar, 6 Mayıs 2022 tarihinde vermiş olduğum Zara Home 80043624449 numaralı geçmiş siparişimde kullanıma bağlı olmayan bir sorun oluştu. Görsel de olduğu gibi minderli kullanılmasına rağmen parçası kırılmış. Ürünümün tadilat veya değişimini talep ettim ama stokta yok diye bana 2 yıl önce aldığı...
