22.02.2026 tarihinde Zara Home mobil uygulaması üzerinden iki adet halı satın aldım, sipariş numaram 5458*****68’dir. Ar...adan zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece erteleyen, geçişti...
İade Ücreti Ve Eksik Ürün Bedeli Hala Yatırılmadı, Sürekli Oyalama
18 Kasım tarihinde Ankara’dan Sürat Kargo ile B**** D******** Butik’e bir ürünü iade olarak gönderdim. Ürünün iadesi kab...ul edilmesine rağmen, kargo ücreti dahil ödediğim ücret hesabıma yatırılmıyor. Sipariş numarası, IBAN dekontu ve kargo takip numarası gibi tüm bilgileri de kendilerine ilettim.
Ay...
Çiçek Sepeti nden 366610327 numaralı saksıda sukulent siparişim vardı. Hazırlanan çiçek görselle alakasız olduğu için te...krar hazırlanmasını istedim. 2. Gönderilen fotoğraf nispeten daha iyi olduğu için onay verdim. Ancak gene de ilk hazırladıklarını göndermişler. Bana ilettikleri 2. Fotoğraf sahte y...
Kolay gelsin kargo firması 21.07.2023 tarihinde iletmesi gereken kargomu hala getirmemiştir. Ankara'ya dahi ulaşmamış, t...ransfer aşamasında görünmektedir. Defalarca aramama rağmen bir tarih vermeyip belirsiz ifadeler kullanıyorlar. Kargo firmasının bu yaklaşımı ve gecikme beni mağdur etmiştir. Ürünle...
Tchibo dan 16.07.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Çalıştıkl...arı Kolay Gelsin kargo firması ne zaman teslim edeceğini bilmediğini hala transfer aşamasından olduğunu söyledi. Ürünlerin iptali para iadesi için Tchibo yu aradığımda iade tarihi ...