to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
İstanbul selimpaşa da oturuyorum
Zara Home dan halı aldım ve iade ettim. Çalışılan kargo şirketi UPS şirketinin kargonun alınması için epey mesai harcadı. İademi kargoya yaptım.
21 gündür para iadem yapılmadı. Zara Home iletişim kuruyorum ama sonuç yok.
Kasım ayı başında aldığım halı hatalı çıktı iade ettim sonrasında değişim yapılarak gönderilen halılar gelmiyor. Aralık 21 oldu hala gelmedi. Kargo şirketiyle zarahome arasında pinpon topuna döndüm o ona o ona... Kargodan halı eve gelmeden sürekli iade oluyor benim bilgim dışında ve kargoda 7-10 gü...
Zara Home internet sitesinden 11 Ocak’ta bir ürün satın aldım, kargo hizmetini de ücretli olarak ödedim. Ürünü 21 Ocak’ta iade etmek için talep oluşturdum ve evimden kurye ile alınacağı söylendi. İstanbul Kadıköy’deki adresimden ürünün alınması gerekiyordu; ancak defalarca talep açılmasına rağmen hi...
Zara Home'dan maalesef bir hata yaparak 6 adet halı sipariş verdim. 800*****988 sipariş numarasında 5 adet halı ve 80090795133 numaralı sipariş numarasında 1 adet halı tarafıma teslim edildi. Zara Home, 6 tane halı iadesini bildiği halde UPS kargodan 3 tane iade barkodu oluşturmuş, UPS Türkiye çalış...
İstediğimi Zara Home dan aldığım halı 11 gündür kargo firmasında ve ulaşmadı. Zara ya telefonla ulaşamıyorsunuz ancak chat ile bir müşteri temsilcisi size cevap veriyor. 5394*****74 numaralı siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi söyledim. Ancak kargo firmasında bekleyen ürünün depo...
21’inde Zara Home internet sitesinden 800*****7896 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 25’inde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerimden biri olan halı elime ulaşmadı. Kargo firması sisteminde de teslim görünmüyor olmasına rağmen, Zara Home sisteminde teslim edilmiş gibi görünme...
Yorumlar