Zaina Official iletişim

17 Ekim tarihinde zaina adlı internet sitesinden “Risan kot takım” isimli ürün için 2.150 TL tutarında sipariş verdim. A...radan 6 gün geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir kargo bilgisi, onay ya da bilgilendirme mesajı almadım. Hem site üzerinden hem Instagram hesapları üzerinden hem de WhatsApp ve...

Yaklaşık iki hafta önce Instagram’da Zaina Butik adlı hesaptan diba penye gri renk 36–38 beden bir takım sipariş ettim. ...Ödemeyi site üzerinden kartla 1.500 TL olarak yaptım. 29 Eylül’de verdiğim bu siparişle ilgili kargoya dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeyince satıcıyla iletişime geçtim ve ban...

3 Ekim 2026 tarihinde Zaina Offical üzerinden gri renkte ikili takım siparişi verdim ve 1554 TL ödemesini yaptım. Sitede... yer alan bilgilere göre ürünün 1–7 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak...

Instagram üzerinden gördüğüm Zaina Butik sayfasından 27.09.2026 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş iç...in kredi kartımdan 3.500 TL ödeme alındı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da sipariş detayını da paylaşmadıla...

Zaina Butik’in Instagram sayfasından spor altüst takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden bana olmadığı için ...iade ettim. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade sürecinde 07.10.2026 tarihinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi, daha sonra da 14 gün iç...

Zaina Official internet sitesinden 9 Eylül’de yaklaşık 1700 TL tutarında abaya takım siparişi verdim. Sipariş numaram 68...37. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek de mümkün olmuyor, sistem üz...

Zaina isimli internet sitesinden 05.09.2026 tarihinde 6578 numaralı takım elbiseyi sipariş ederek, ödemesini havale yolu...yla B**** D****** D**** isimli IBAN hesabına yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Si...

Zaina Butik’ten 27 Haziran tarihinde abaya takım siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 2–3 gün içinde kargoya verile...ceği belirtilmişti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo takibi ne de hazırlık aşaması hakkında mesaj aldım. Ta...

Zaina Butik’ten 29 Haziran’da Lorea keten takım satın aldım. Ürünün sırt kısmındaki ip detayı olması gerekenden çok kısa... gönderilmişti ve ayrıca beden olarak dar geldi. Bunun üzerine beden değişimi yapılmasını ve özellikle ip detayına dikkat edilmesini talep ederek ürünü 8 Temmuz’da kargo ile değişi...

12.07.2026 tarihinde Zaina Butik’in Instagram üzerinden yönlendirdiği internet sitesi aracılığıyla 2 adet gömlek sipariş...i verdim. Siparişimin kargosu elime ulaştığında, paket içeriğinde sadece bir adet ürün vardı. Kargo poşetinin üzerinde “rukla kahve aynı kargo ile gönderim yapılacaktır” şeklinde e...

1 Haziran 2026 tarihinde Zaina Butik’ten 69455 numaralı siparişle iki ürün satın aldım. Toplam 3.398 TL ödeme yaptım, ür...ünlerden biri Oysho altlı üstlü takım, tanesi 1.699 TL olacak şekilde fiyatlandırılmıştı. Ancak kargoya sadece bir ürün verildi, Oysho altlı üstlü takım elime hiç ulaşmadı. Diğer ü...

27 Haziran Cuma günü Zaina Official adlı internet sitesinden Kocaeli Darıca’dan bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş num...aram #84773. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siteye girdiğimde sipariş durumumu hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından firmaya ulaşmay...

Zaina official isimli internet sitesinden bir adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 8 gün önce kredi kartı ile... yaptım ve sipariş sonrasında sadece mail adresime sipariş özeti ve fatura gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilend...

Zaina Official giyim mağazasından 15.06.2026 tarihinde kredi kartı ile 1.200 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ödeme... sonrası dekont ve sipariş özetini mail adresime gönderdiler, sipariş numaram 78597 olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletild...

11 Haziran tarihinde Zaina Official isimli siteden Mirel 3’lü takım siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla y...aptım ve yaklaşık 1.925 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem referans numaram 253633296422. Siparişi verdiğim günden bu yana tarafıma hiçbir sipariş bilgilendirmesi yapılmadı ve k...

28 Mayıs tarihinde Zaina Butik’ten toplam 4.374 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 68979. Bugün 12 Haz...iran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak aramalarıma cev...

Zaina Official adlı firmanın kendi web sitesinden 5 Haziran tarihinde Mirel üçlü takım siparişi verdim. 71375 numaralı s...ipariş için 1.925 TL ödememe rağmen, bugün 9 Haziran olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, site üzerinden y...

Zaina Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştığında elbisenin dikiş yerlerinden yırtık ...ve defolu olduğunu gördüm. Bayram için özellikle özenerek aldığım bu ürünle mağdur oldum. B**** D****** D**** adına 1.629 TL ödeme yapıldı. Üründeki bu bariz defoya rağmen WhatsAp...

Zaina Butik’ten aldığım Sare pileli elbiseyi 36 beden olarak sipariş etmiştim, beden küçük geldiği için 38 beden ile değ...işim talep ederek ürünü 9 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 903492635974. Ürünü göndermemin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen değişim süreciyle ilgi...

Instagram üzerinden “zaina” isimli butikten 23 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.48’de günlük bir takım siparişi verdim. Sipa...rişten kısa bir süre sonra ürünü yanlış seçtiğimi fark ettim ve saat 11.22’de hem mesaj atarak hem de arayarak butikle iletişime geçip 68534 numaralı siparişimin iptal edilmesini t...