Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıt Vermiyor

20 Mayıs 21:36314

Instagram üzerinden “zainaoffical” sayfasından cuma günü iki tane takım ve bir tane kapüşonlu üst siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargoya verilme bilgisi paylaşılmadı.

Hem telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor hem de Instagram üzerinden yazmama karşın tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de bilgi veriliyor.

Ödemesini peşin yaptığım siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, gönderi takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Zaina Official Takımın Tamamı Gönderilmemişti Ve Eksik Ürün Teslim Edildi

24 Ekim 2025 09:021.784

"Sorun iade ile çözüldü"

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ulaşılamayan Marka Mağduriyeti

18 Eylül 2025 08:031.251

15 Eylül 2025 tarihinde Zaina official markasının Instagram hesabı üzerinden iki adet pantolonlu takım siparişi verdim v...

1

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

13 Eylül 2025 13:19964

7 Eylül’de Zaina Offical’dan kredi kartımla 2 adet Esil Tensel elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 15973). 8 Eylül...