Eksik Gömlek Teslim Edilmedi Ve Butik Cevap Vermiyor

12.07.2026 tarihinde Zaina Butik’in Instagram üzerinden yönlendirdiği internet sitesi aracılığıyla 2 adet gömlek siparişi verdim. Siparişimin kargosu elime ulaştığında, paket içeriğinde sadece bir adet ürün vardı. Kargo poşetinin üzerinde “rukla kahve aynı kargo ile gönderim yapılacaktır” şeklinde el yazılı bir not bırakılmıştı, ancak diğer gömlek kesinlikle gönderilmedi.

Eksik ürünle ilgili olarak butik ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün stokta olmasına rağmen ücretini ödediğim halde tarafıma gönderilmiyor ve mesajlarıma yanıt verilmiyor. 5 gündür bu sorun devam ediyor, 1828 TL ödememe rağmen hala eksik ürünüm teslim edilmedi.

Kargo takip numaram 903492691593’dür. Eksik olan gömleğimin acilen gönderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.