Oysho Takımının Teslim Edilmemesi Ve 1.699 TL İadesi Talebi

1 Haziran 2026 tarihinde Zaina Butik’ten 69455 numaralı siparişle iki ürün satın aldım. Toplam 3.398 TL ödeme yaptım, ürünlerden biri Oysho altlı üstlü takım, tanesi 1.699 TL olacak şekilde fiyatlandırılmıştı. Ancak kargoya sadece bir ürün verildi, Oysho altlı üstlü takım elime hiç ulaşmadı. Diğer ürünün daha sonra geleceği söylendi.

Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen eksik ürünüm gönderilmedi. Defalarca Instagram üzerinden yazdım, her seferinde ürünün üretimden gelmesinin beklendiği söylendi fakat ne somut bir çözüm üretildi ne de benimle tekrar iletişime geçildi. Sadece Instagram üzerinden iletişim kurulabilmesine rağmen mesajlarıma artık kayda değer bir dönüş yapılmıyor.

Eksik gönderilen Oysho takımın bedeli olan 1.699 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgisiz kalınması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.