to read complaints and reviews, or file yours.Zaina Official Ürünüm Kargoya Verilmedi
24 Haziran 15:1913
Zaina official isimli internet sitesinden bir adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 8 gün önce kredi kartı ile yaptım ve sipariş sonrasında sadece mail adresime sipariş özeti ve fatura gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siteye yaptığım aramalara ve gönderdiğim maillere herhangi bir dönüş alamadım, ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu konuda bir an önce çözüm üretilmesini, ya sipariş verdiğim pantolonun gönderilmesini ya da kredi kartımdan alınan ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
