Sevdiğim Maskara Aniden Satıştan Kaldırıldı

Yves Rocher'den 3320 TL'lik alışveriş yaptım. Kadınlar Günü kampanyasında 2300 TL ve üzeri alışverişlerde orijinal boy maskara hediye gönderilmesi gerekiyordu. Kargoyu teslim aldığımda kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Paketi açtığımda içinden maskara çıkmadı. Bunu hem telefonla hem mail yol...

Aldığım kaş maskarası içi boş, 2 aydır çözüm bekliyorum. Bir daha Yves Rocher ürünü alacağımı hiç zannetmiyorum. Aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım. İsmine yakışmadı. Yves Rocher, yeteri kadar bekledim, hızlı bir şekilde çözüm bekliyorum. Ürününüzü lütfen iade alıp ücretimi yollar mısınız? Yeter...

Merhabalar, Yves Rocher markasına ait maskaramı birkaç gün önce açtığımda fırçasının eğilmiş ve içerisinin kurumuş olduğunu fark ettim. Şikayetimi dile getirmeme rağmen olumsuz bir dönüş aldım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, zira sadece hakkımı arıyorum.

Yves Rocher markasından toplamda 4 ürün alışverişi yaptım. Bir ürün ücretsiz olarak bir tane de deneme boy ürün hediye edilecekti. Gelen kargo paketinde bir ürün ve hediye edilen deneme boy eksik geldi. Eksik gelen ürün Yoğun Hacim Veren Uzatıcı Maskara gerçekten sinir bozucu.

Yves Rocher firmasından yıllardır alışveriş yaparım. Kendi internet sitelerinin yetersizliğinden, eski siparişlerimi göremediğim için fondöten numarasını yanlış sipariş etmişim. Ürünü teslim aldığım gün iade ettim ve aynı gün doğru fondöten numarasını sipariş ettim. 3 Nisanda iademi teslim aldılar, ...