to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Seferinin İptali Ve 700 TL Taksi Masrafı İçin Tazminat Talebi
09.03.2026 tarihinde saat 22.30’da Kırklareli Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na yapılacak olan, 3333587970 bilet numaralı Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer saati geldiğinde otogarda yaklaşık 30 dakika boyunca beklememize rağmen hiçbir otobüs gelmedi ve firma tarafından da hiçbir bilgi verilmedi. Otogara gidebilmek için taksiye 350 TL ödedim, sefer iptal olduğu için tekrar evime dönebilmek amacıyla bir 350 TL daha taksi ücreti ödedim.
Seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı ise ancak sefer saatinden yaklaşık 10 dakika önce tarafıma ulaştı. Bu kadar geç yapılan bilgilendirme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de toplam 700 TL taksi masrafına katlanmak zorunda kaldım. Taksi yolculukları için fiş veya fatura alamadım ancak bu masrafları tamamen iptal edilen sefer nedeniyle yapmak zorunda kaldım.
Ayrıca telefonla arandığım, fakat ulaşılamadığı şeklinde ifade edilen mesajın içeriği, yaşadığım fiili durumla örtüşmemektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve özellikle taksi için yapmış olduğum toplam 700 TL’lik masrafın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
