5
Çözüldü
10 Mart 00:21497
"Müşteri temsilcisi Kader hamım Sorunumu çözmeye yardımcı olacaklarını bildirdi teşekkür ediyorum"
Safiye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Pure Menthe
206 şikayet
Yanlış Ürün Tavsiyesi Cildimde İltihaba Neden Oldu, Ücret İadesi Talebi
6 Mart 16:061.467
24.02.2026 tarihinde Kayseri Tuna Life AVM’deki Yves Rocher mağazasından, çalışan kişinin yönlendirmesiyle Sebo Active C...lear arındırıcı siyah nokta ürünü, Pure Menthe yüz peelingi, Sebo Active Clear tonik ve Sebo Active Clear kremi satın aldım. Birkaç makyaj ürününün de eklenmesiyle toplamda 3077 TL
Yanıltıcı Satış Ve Yanlış Ürün Teslimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
4 Mart 00:12761
3 Mart tarihinde öğle saatlerinde Tuzla Viaport Yves Rocher mağazasından tonik almak için alışveriş yaptım. Daha önce ku...llandığım ve memnun kaldığım ürünün adını tam olarak hatırlayamıyordum, sadece yeşil renkli bir tonik olduğunu belirttim. Buna rağmen mağaza çalışanı, ısrarla ambalajının değiştiği
5
Çözüldü
Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Cilt Yanması Ve İade Talebi
3 Mart 23:25661
"Kader hanım bu süreçte çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
1
Yves Rocher Seti Kullanımından Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Sivilceler, İade Talebi
26 Şubat 02:09701
1 Şubat tarihinde Ankara Kentpark AVM Yves Rocher mağazasından Rufinying Cleansing Gel, Pure Menthe, Lotion Clarifiante,... Sebo Active Clear ve Zero Blemish Gel Cream ürünlerinden oluşan beşli bir set satın aldım. Toplamda 3.118 TL ödeme yaptım. Ürünleri cildime uygun olduğu söylenerek, mağaza persone
Zorla Satılan Ürün Hassas Cildimde Şiddetli Yanma Ve Tahrişe Neden Oldu, Ücret İadesi Talebi
14 Şubat 22:361.752
Yves Rocher Forum İstanbul mağazasından, hassas ve karma/yağlı bir cilde sahip olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, gör...evlinin ısrarıyla Pure Menthe serisinin yüz yıkama jelini ve kremini satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 5 kez kullandım ve her kullanımda yüzümde aşırı yanma, tahriş, kızarıklık
5
Çözüldü
Uyarı Eksikliği Nedeniyle Verilen Maske Testeri Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Yol Açtı
12 Şubat 01:30948
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok güler yüzlüydü çok yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Yves Rocher'dan Satın Alınan Yüz Yıkama Jeli 11 Yaşındaki Kızımda Alerjik Reaksiyon Yarattı
11 Şubat 00:37949
"Yeterince ilgilendiler"
5
Çözüldü
Yves Rocher Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Cilt Tahrişi Ve İade Talebi
8 Şubat 11:00865
"Kader hanım şikayetimle çok güzel ilgilendi kısa bir süre içinde dönüş sağlandı teşekkürler"
5
Çözüldü
Yves Rocher Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Şiddetli Tahriş Ve Kızarıklık
1 Şubat 15:561.153
"Kader hanım şikayetim sonrası arayarak ilgilendiği için kendisine teşekkür ederim"
Yves Rocher’den aldığım Pure Menthe yüz yıkama jelini bugün sabah ilk kez k...ullandığım anda yüzümde anında ciddi bir tahriş ve kızarıklık oluştu. Ürünü
5
Çözüldü
29 Ocak 00:0670
"İlginiz için teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yves Rocher Ürününün Ciltte Kalıcı Kızarıklığa Neden Olması Ve Telafi Talebi
28 Ocak 19:33600
Yves Rocher Pure Menthe blackhead peeling ürününün testerı tarafıma bu ay i...çinde hediye edildi. Karma cilt tipine sahibim ve ürünü talimatlara uygun ş
5
Çözüldü
Yves Rocher Ürününde Uyarısız Yanma Ve Kızarıklık
19 Ocak 23:34951
Yves Rocher’ın “Pure Menthe arındırıcı botanik kompleks” isimli yüz peeling... ürününü, Maltepe Hilltown AVM mağazasından yaptığım alışveriş sırasında he
5
Çözüldü
Yves Rocher Hediye Peeling Ürününde Cilt Kızarıklığı Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Ocak 19:42718
"Kader hanıma teşekkür ederim"
05.01.2025 tarihinde Gaziantep Forum Yves Rocher mağazasından şampuan ve se...rum alışverişi yaptım. Bu alışveriş sırasında bana Pure Menthe isimli yüz p
5
Çözüldü
Pure Menthe Jelinde Şiddetli Yanma Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Ocak 18:08503
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Yves Rocher ürünlerini severek kullanan ve sık sık alışveriş ...yapan bir müşteriyim. Ancak Yves Rocher Pure Menthe temizleme jeli cildimde
5
Çözüldü
Yves Rocher Kadıköy Şubesinde Hassas Ciltler İçin Önerilen Ürün Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu
7 Ocak 16:562.544
"Kader hanıma teşekkürler çok kibardı 🙏🏻🫶"
Yves Rocher’ın Kadıköy Terminal şubesinden aldığım Pure Menthe isimli yüz t...emizleme jelini uzun süredir kullanıyorum. Ürünü almadan önce cildimin hass
5
Çözüldü
Yves Rocher Alerjik Cilt Uyarıma Rağmen Önerilen Ürün Kızımda Ciddi Reaksiyona Yol Açtı
22 Aralık 2025 17:021.160
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve sorun çözücüydü kendisine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yves Rocher Pure Menthe Yüz Temizleme Jelinde Bozulma Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Güven Sorunu
19 Aralık 2025 15:56564
"Arayan müşteri temsilcisi Kader hanım çok nazik ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
13 Aralık 2025 22:451.444
"Kader Hanım gayet güzel ilgilendi ilgisi için teşekkürler problemimiz ortadan kalktı, iade edileceği belirtildi tarafıma."
13 Aralık’ta Eskişehir Espark’taki Yves Rocher mağazasından, yağlı ve sivil...ce eğilimli cildim için Yüz Yıkama Jeli – Karma, Yağlı, Sivilce Eğilimli Ci
5
Çözüldü
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Tahriş Ve Alerjik Reaksiyonlara Yol Açtı
5 Aralık 2025 19:352.206
28.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından tüm ci...ltler için çift fazlı göz makyaj temizleyici Pur Bleuet, yüz yıkama/makyaj
5
Çözüldü
Yüz Yıkama Jelinin Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yapması
5 Aralık 2025 12:30908
Yves Rocher’den 3 Aralık’ta “Yüz Yıkama Jeli – Karma, Yağlı, Sivilce Eğilim...li Cilt – Pure Menthe Arındırıcı Botanik Kompleks” ürünü satın aldım ve ayn
5
Çözüldü
Yves Rocher Krem Cildimde Kızarıklık Ve Hassasiyet Oluşturdu
5 Aralık 2025 01:10583
Yves Rocher markasına ait Pure Menthe kremi bugün ilk kez, temiz cildime ve... kullanım süresine dikkat ederek uyguladım. Ürünü sürdükten kısa bir süre s
Yüz Temizleme Jeli Cildimde Anında Yanma Ve Kızarıklık Yaptı
3 Aralık 2025 00:30549
Yves Rocher mağazasından aldığım Pure Menthe Gel Nettoyant Purifiant yüz temizleme jelini bugün kullandığım anda yüzümde... ciddi bir reaksiyon oluştu. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda yanma başladı ve yaklaşık 10 dakikadır geçmeyen kızarıklık, yanma ve iğnelenme hissi yaşıyorum. Ürünü Gaziantep Şehitkamil
5
Çözüldü
Yves Rocher Hediye Ürünü Cildimde Ciddi Kızarıklık Ve Yanma Yaptı
2 Aralık 2025 08:30289
Yves Rocher Adana Real m1 mağazasından yaptığım alışverişte, kasada bana he...diye olarak Püre Menthe isimli ürünü verdiler. Görevli, ürünü yüzüme sürmem
Marka Profili
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94