to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreci anlayışla karşıladığınız için teşekkür ederim. Olumlu bir görüşmeydi."
7 Aralık 2025 akşamı İstanbul Pendik Viaport Yves Rocher mağazasına kızımla birlikte gittik. Kızım 12 yaşında ve atopik dermatit hastası olduğunu, baz...
26.10.2025 tarihinde Yves Rocher’in online mağazasından 1300627 sipariş numarasıyla gece kremi, yüz yıkama jeli ve vücut peelingi satın aldım. Siparişim Pendik/İstanbul adresine gönderilecekti. Kargo firması olarak kolay gelsin ile çalışıldı ve bana 144970985 takip numarası verildi. 30 Ekim’de tes...
8 Ekim tarihinde Yves Rocher’in internet sitesi üzerinden 3 adet Waterproof Asansörlü Göz Kalemi siparişi verdim ve toplamda 1.108,59 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: p4639136). Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilecekti. Fakat kargo elime ulaştığında yalnızca yanına eklenen hediy...
10/10/2025 tarihinde Yves Rocher Kartal şubesinden 100 ml Evidence parfüm satın aldım. Ödememin bir kısmını kredi kartı, bir kısmını ise hediye kartı ile gerçekleştirdim. Kutusu açılmamış olan bu ürünü iade etmek istediğimde, 17/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve Pend...
"Kader hanıma desteği için çok teşekkür ederim hızlı ve pratik bir şekilde sorunum çözüldü"
18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yves Rocher Pendik şubesinden Zero Defaut fondöten ve Anticernes kapatıcı aldım. Ürünleri özellikle ten rengime uygun olacak şekilde istedim, ancak şube müdürü G***** Bey bana koyu renk ürünleri önerdi ve verdi. Eve gidip annemin fondöteniyle karşılaştırdığı...
Ürünü kalıcı ve çiçek kokulu olduğu söylenerek önerdiler. Ancak sıktıktan bir saat sonra hem şekerli bir kokuya dönüştü hem de kalıcılığı beklediğim gibi değildi. İade etmek istesem de edemiyorum. Ayrıca, almadan önce mağazada sorarak aldım. Pendik Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım.
Yves Rocher'den deodorant aldım doğal olarak biliyordum ama içeriğinde alüminyum varmış. Normalde 24 saatlik olanı kullanıyordum 48 saatlik olanı aldım indirimde 3 lü olarak bana felaket alerji yaptı. Pendik'teki mağazaya şikayetimi söyledim az sürerseniz olmaz dedi. Denedim yine aynı elimde 2 paket...
"Gösterdikleri ilgi alaka için teşekkürler"
Evidence marka parfüm satın aldım bir buçuk ay önce. Üzerindeki püskürtme aparatı çalışmıyor. Aldığım 19 Mayıs Pendik şubesine ürünü götürdüm. Oradaki...
İstanbul Pendik Viaport Yves Rocher mağazasına 01/03/2023 tarihinde alışveriş yapmak için gittim. Bir önceki alışverişimden dolayı online ve mağaza indirimim ayrıca kuponum vardı. Mağazadan bana gönderilen mesaja istinaden alışveriş yapmak istedim fakat herhangi bir indirimim ve kuponumun olmadığı s...
Allık 14 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 868 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 47 El Kremi 63 Fondöten 67 
Göz Kalemi 31 
Göz Kremi 125 
Göz Makyaj Temizleyici 23 
Güneş Kremi 215 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 69 
Parfüm 548 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 156 Ruj 33 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 148 Şampuan 385 Tonik 100 
Vücut Spreyi 69 
Vücut Sütü 69 Yüz Kremi 251 
Yüz Yıkama Jeli 675 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.