İade Talebim Haksız Yere Reddedildi: Kanıtlı Videoma Rağmen Mağdur Edildim


05.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Yurtiçi Kargo Yıldızposta Şubesi'nde, hiçbir işlemim ve onayım olmamasına rağmen bilgilerim kullanılarak 1432025000012787 numaralı fatura ile başka bir şehre bir ürün gönderilmiştir. İçinde ne olduğunu bilmediğim bu ürün, rızam ve bilgim dışında, tamamen ben...

Övetis Global Bilişim Teknolojileri isimli firma, kendilerini Oppo yetkili servisi olarak tanıtarak beni yanılttı. Oppo Reno 5 Lite model telefonumu 5 Kasım tarihinde, kendilerinin gönderdiği kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden bu firmaya gönderdim. Telefonun tamiri için 5.150 TL ödeme istediler ve bu ü...

Eşim, benim için myvivoshop üzerinden Vivo X300 Pro model bir telefon siparişi verdi. Sipariş 14 Kasım tarihinde oluşturuldu; ancak ben telefonu istemediğim için, daha elimize ulaşmadan, sipariş verildikten yaklaşık beş dakika sonra 8918 numaralı sipariş için sistem üzerinden hemen iade talebi oluşt...

Evdeeczane üzerinden New Life b12 Plus ürününden 2 adet sipariş verdim. Aynı siparişte magnezyum ve d vitamini takviyesi de aldım. Kargom sistemde 3’ünde teslim edilmiş görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo hiçbir şekilde beni aramadan veya bilgilendirmeden paketi kapı önüne bırakıp gitmiş. Bu yüzden ka...

25 Kasım'da Faya Butik’ten “kemerli sık pileli etek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra değişim için Çankırı’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürünün kendilerine ulaşmasının üzerinden neredeyse 2 hafta geçti. Buna rağmen yeni ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bana başta 2–5 iş günü içinde işlem ...
37113 numaralı sipariş ile Manc Çanta firmasından satın aldığım ürün 20 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü ilk aldığımda küçük bir aksesuarında üretim kaynaklı bir problem bulunmaktaydı. İlk aşamada önemsemedim; ancak zamanla bu sorun büyüdü ve kullanımımı engelleyecek hale geld...

3 Aralık 2025 tarihinde 0850 901 09 32 numaralı hattan, kendilerini TÜRKSAT olarak tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Ev internetimin taahhüt süresinin dolduğu, mevcut modemimin 5g altyapısını desteklemediği ve iki gün içinde internetimin kesileceği söylendi. Bu gerekçeyle yeni modem alma...

Sendy Home üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 6 Aralık 2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak 9 Aralık’ta Yurtiçi Kargo’yu aradığımda, adıma kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını söylediler. Sipariş için 2.445 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...
9 Aralık itibarıyla ürün iadesi için yasal olan 14 günlük süre tamamen dolmuş olmasına rağmen WMF firması hâlâ iade sürecimi tamamlamamıştır. İki ürünümü, bir kettle ve bir düdüklü tencereyi, iade için yetkili Yurtiçi Kargo’ya verdim ve ürünler 24.11.2025 tarihinde WMF firmasına teslim edildi. Ürün...

07.12.2025 Pazar günü saat 11:42’de Lobbeco.com sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri Nike Air Force 1 07 Beyaz 43 numara, diğeri ise New Balance 530 Lifestyle Beyaz/Mavi 43 numara idi. Toplam 998,00 TL ödemeyi site üzerinden kart ile gerçekleştirdim ve tutar banka hesabı...

Yurtiçi Kargo ile 171934922394 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun eve teslim edilmesi gerekirken dağıtıma hiç çıkarılm...

Yurtiçi Kargo ile 243090715035 takip numaralı gönderim 8 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında...
Instagram kullanıcı adı “kokorecdiyari35” olan Kokoreç Diyarı 35 hesabından 26 Kasım tarihinde kokoreç siparişi verdik, siparişimiz bir gün sonra kargo ile tarafımıza ulaştı. Ürün için kargo dahil toplam 2000 TL ödedik ve gönderim, “i*** b*** - İzmir kok 1” gönderici bilgisiyle, Yurtiçi Kargo üzerin...

Gardrops uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde bir satış yaptım ve gönderi için Yurtiçi Kargo entegrasyonunu kullanmak istedim. Uygulamada 'sınırsız' yazmasına rağmen gün boyunca Yurtiçi Kargo kotası dolu göründüğü için sistemden kargo kodu alamadım. Uzun uğraşlar sonucunda ancak 09.12.2025 saba...

Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen kargom 2 Aralık’ta çıkış yapmış, 6 Aralık’ta Diyarbakır Pirinçlik ddn şubesine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden gönderi için iade süreci başlatılmıştır. Ne telefonla arandım ne de dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir bilgilendirm...

Adana Çukurova İncirlik bölgesinde hizmet veren Yurtiçi Kargo şubesinin kargolarımı adresime teslim etmemesi sebebiyle yıllardır mağdur ediliyorum. Son olarak bugün, pijama takımlarından oluşan kargom için arandım ve evde olmama rağmen adres teslimi yapmadıklarını, ilçede herhangi bir yere bırakacak...

Mango online sitesi üzerinden 01.12 tarihinde oluşturduğum eveıxf numaralı siparişim, 05.12 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, siparişimde yer alan ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ertes...
Yurtiçi Kargo ile Pınar Kuruyemiş siparişimin yer aldığı, 207392873416 numaralı kargo gönderimim bir haftayı aşkın süredir keyfi şekilde bekletilmektedir. Cumartesi günü kurye beni arayarak teslimat için şemsiye talep etti, ben de elimde şemsiye olmadığını belirttim. Bunun üzerine pazartesi günü get...

İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Yurtiçi Kargo şubesinin dağıtımından uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Şubeye gelen hiçbir Yurtiçi Kargo gönde...

Fashfed üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için Yurtiçi Kargo ile 4 Kasım tarihinde geri gönderdim. Ürünün tedarikçi firması Intersport olmasına rağmen alışverişi fashfed üzerinden yaptığım için tüm süreci fashfed ile yürütüyorum. İadeyi gönderdiğim tar...
Son Şikayetler