to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım'da Faya Butik’ten “kemerli sık pileli etek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra değişim için Çankırı’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürünün kendilerine ulaşmasının üzerinden neredeyse 2 hafta geçti. Buna rağmen yeni ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bana başta 2–5 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi ancak bu süre fazlasıyla geçti.
Defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişimsizlikten dolayı artık ürünü değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 118193508872’dir. Para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mesajlarıma tarafınızca geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15 Ekim’de Faya Butik’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim elbise 16 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında, Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 118193426076. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım 623 TL’lik ödeme için başlattım. İade süre...
Faya Butik’ten trençkot sipariş etmeme rağmen, kargom dün elime geçtiğinde paketten hiç alakası olmayan bir etek çıktığını gördüm. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve daha ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünü ger...
28 Ağustos’ta Faya Boutique’den aldığım elbise ve eteği iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile “zeytinlik Mahallesi türkçü sokak NO23/B Bakırköy İstanbul”...
Yorumlar