Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Evime Teslim Edilmiyor

profile
09 Aralık 2025 09:07
254
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Kargo teslim edildi teşekkürler”

İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Yurtiçi Kargo şubesinin dağıtımından uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Şubeye gelen hiçbir Yurtiçi Kargo gönderim evime teslim edilmiyor. Kurye eve geldiğinde telefonla arıyor gibi görünüyor ancak arama en fazla 2 saniye sürüp hemen kapatılıyor, telefonu açmama fırsat bile olmuyor ve kuryeyle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum.

Bu nedenle kargolarım sürekli olarak eve hiç getirilmeden iade ediliyor. İş yoğunluğumdan dolayı şubeye gidip kargo alma imkanım olmadığı için, teslim almam gereken pek çok gönderim bu yüzden geri dönmek zorunda kaldı. Daha önce hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak çözüm olarak yalnızca şubeden gidip almam gerektiği söylendi, evime teslimat sağlanmadı.

Ben kargolarımın başka firmalarda olduğu gibi normal şekilde ev adresime getirilmesini ve kurye eve geldiğinde beni aradığında, teslimat kodumu söyleyerek kargomu kapıdan teslim almak istiyorum. Sürekli iade yaşanmaması ve evden teslimat yapılması için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sn. Derya A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

09 Aralık 2025 14:51

Sn. Derya A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Derya
Derya
09 Aralık 2025 14:52

Kargoyu teslim ettiler. Teşekkürler

Derya
Derya
09 Aralık 2025 14:53

Kargo teslim edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2024 12:02
420

profile
15 Nisan 2023 22:10
90
5
Yasemen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2024 11:11
526
"Problem giderildi kargom teslim edildi. Teşekkürler..."
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 00:34
355
"Sorunumla ilgilendiler çözüm bulmaya çalıştılar umarım kalıcı bir çözüm olur. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri