Yön AVM iletişim

Yaklaşık bir hafta önce Ordu’daki Yön AVM’ye giderek telefon için ürün başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden imza a...ldılar ve en kısa sürede benimle iletişime geçeceklerini söylediler. İmza attığım işleme dair elimde belge/sözleşme nüshası bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde...

24 Aralık’ta Eskişehir 2. Yön AVM şubesinden gri renk bir koltuk takımı satın aldım. Evraklarım, adres teyidi için İstan...bul Bağcılar şubesine gönderildi; teslimatın ise İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Aldemir Sokak Bahçekent Emlak Konut Sitesi 654. Ada 2, Blok 1, Kat 1, Daire 10 ad...

Edirne Merkez’de bulunan Yön AVM şubesiyle 4 gündür telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamı...yorum. Verilen telefon numaralarını aradığımda telefonlar çalıyor fakat kesinlikle açan yok. Madem telefonlara bakılmayacak, müşteriye “bu numaralardan arayın” denilmemesini, eğer...

Yön AVM Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 70 bin tl tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Satış aşamasında her şey son de...rece ilgili ve “mükemmel” görünürken, satış sonrasında teslimat ve iletişim konusunda tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünleri alalı on gün olmasına rağmen teslimatla ilgili net...

Esenler Yön AVM şubesinden aldığım koltuk takımı ve sandalye takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerim ban...a yaklaşık üç ay gecikmeli bir şekilde, eylül sonu gibi teslim edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünleri teslim aldıktan sonra da yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve performansın...

Yön AVM Antalya şubesinden 9 Aralık 2025 Salı günü çamaşır kurutma makinesi aldım. Borç ve ödeme evraklarını imzaladım, ...teslim ettim; ürününüz 3‑5 gün içinde teslim edilecek denildi. İki haftadan çok oldu, telefonla ulaşamıyorum. Bir kez ulaştığımda sevkiyat henüz çıkmamış, oturduğum tarafa yönlendi...

Yön AVM Serik Antalya şubesi üzerinden göründüğü söylenen bir bisiklet için..., hiçbir şekilde teslim almadığım halde 7.000 TL tutarında ödeme talep edil...

Yön AVM Afyon mağazasından düğünümüz için koltuk takımı, konsol ve yemek odası takımı satın aldık. Tüm ürünler, 28 Hazir...an tarihinde s** y** adına kesilen tek bir faturayla birlikte Fatih Mah. 734. Sok. No:2/1 Kat:* Daire:* Başarı Sitesi ** Blok adresine teslim edildi. Teslimat sırasında kolileri aç...

Ben Tuğba a**. Denizli merkez bayramyeri şubesinden Yön AVM’nin internet sitesi üzerinden Fakir marka tost ve waffle mak...inesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde bozuk olduğunu gördüm ve 18 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum. Oluşturduğum iade talebi kapsamında...

Yozgat Yön AVM’den 31 Kasım Cuma günü bir battaniye satın aldım; ancak mağaza tarafından evime yanlış ürün teslim edildi.... Durumu teslimatı yapan kişiye anında iletmeme rağmen hiçbir sorumluluk kabul edilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve oldukça kaba bir üslupla 'Biz teslim ettik, bizlik bir dur...

14 Kasım’da Antalya Muratpaşa Kapalı Yol Yön AVM şubesinden kızım için bir çalışma masası beğendik. Kurum elden taksitli... çalışan bir yer olduğu için henüz herhangi bir ödeme yapmadık, önce ürünün teslim edilmesini bekliyorduk. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Daha sonra beni aray...

01 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Yön AVM Antalya Duygulu...m Hukuk Bürosu’nu telefonla aradığımda, telefona bakan bayanın tavrından so...

1 Kasım Cumartesi günü Yön AVM Gaziosmanpaşa şubesine giderek cağız dlp 1032 Ela sürgülü aynalı dolap keçi ceviz modelin...den sipariş verdim. 4 Kasım Salı günü arandım ve ürünün 7 Kasım Cuma günü teslim edileceği söylendi. Cuma günü dolap elime ulaştığında ürünün teşhir ürünü olduğunu fark edip hemen ...

Yaklaşık 1 yıl önce Yön AVM'nin Ümraniye şubesinden kızım için 3 kapaklı, beyaz ve siyah kulplu bir dolap satın aldım. 1...,5 aydır çekmecesi elimizde kaldı. 3 defa garanti için başvurdum. Yön AVM'de biri bayan, biri bay olmak üzere kayıt aldılar. 1 aydır ne bana dönen oldu ne de ilgilenen. Hiçbir ilet...

Yön AVM Pendik şubesinden aldığım Hiking marka akıllı telefon, ilk günden itibaren sürekli donma ve şarj olmama sorunlar...ı yaşattı. Ürünü mağazaya götürdüm ve iletişim kurmaya çalıştım, fakat mağaza yetkilileri yardımcı olmadı ve telefonlarıma da cevap vermediler. Sonrasında cihazı servise verdiler, ...

25 Ekim tarihinde Yön AVM Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesinden halı satın aldım. Ancak siparişimdeki halı yanlış gönderil...di ve asıl sipariş ettiğim halı ise 15 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünümle ilgili mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde, hem yeterli bilgi alamadım hem...

Yaklaşık iki ay önce Yon Alışveriş Mağazası’nda annem taksit ödemesi yaparken, mağaza çalışanının küçük kızı yatakların ...üzerinde zıplıyormuş. Annem de nazikçe “Kızım, yatakların üzerinde zıplama” demiş. Bunun üzerine mağaza çalışanı (kapalı bir bayan) anneme “O benim kızım, bağırmasın” diyerek tartı...

4 ay önce İstanbul Ümraniye Yön AVM’den Korkmaz Sürmene paslanmaz bıçak seti satın aldık. Ancak bıçakların hepsi pasland...ı. Bıçakları hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkadık, buna rağmen kısa sürede paslanma oluştu. Üstelik bu sorun ikinci kez başımıza geliyor. Daha önce Korkmaz marka tencerelerd...

Giresun Yön AVM şubesine son 1 haftadır 4542***017-23-93 numaralı telefon hatlarından ulaşmaya çalışıyorum. Telefon süre...kli çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmadan arama sonlanıyor. Şubeye gitmek dışında bir çözüm bulamıyorum ve her seferinde ayağınıza gelmek zorunda kalmak istemiyorum. Aynı şekilde...

31 Ağustos’ta Eskişehir Yön AVM’den Schafer marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ayrıca toplu olarak tabak seti, kahva...ltı seti, tencere seti ve çatal bıçak seti de aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda düdüklü tencerenin vida kısmında soyulma meydana geldi. Başka bir sorun tespit etmedim ancak daha i...

22 Ekim’de Sakarya Adapazarı’ndaki Yön AVM’den 4 kapaklı bir dolap satın aldım ve ödemeyi peşin olarak aynı gün yaptım. ...Dolabın adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Dünden beri evde teslimat bekliyorum ve defalarca hem mağaza telefonu...

22 Ekim 2025 tarihinde Yön AVM İzmit şubesiyle ürünlerimin teslimat durumu hakkında bilgi almak için yaklaşık 2 saattir ...aralıksız olarak iletişim kurmaya çalışıyorum. İnternette yer alan İzmit şube genel numarasını aradığımda telefon hemen kapanıyor, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hiç ...

5 gün önce İstanbul Ümraniye Yön AVM’den Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak alışverişimden b...u yana faturam tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli beklemem gerektiği, not alındığı söylenerek süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri ve ma...