to read complaints and reviews, or file yours. 
Yön AVM Denizli Çınar şubesinden yaklaşık 4 ay önce ev aletleri satın aldım ve bu alışverişin taksit ödemelerini yapmaktayım. 04.04.2026 tarihinde 5.000 TL’lik taksit ödememi yapmak için mağazaya gittiğimde, ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimi belirttim ancak kesinlikle kabul etmediler. Sadece nakit alabileceklerini, nakit çekip getirmem gerektiğini söylediler.
Oysa yaklaşık 2 ay önce taksidimin 670 TL’lik eksik kalan kısmını aynı mağazada kredi kartıyla ödemiştim. Buna rağmen bu kez herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece “kredi kartı geçemiyoruz, şikayet edebilirsiniz” denilerek konuyu kapattılar. Hem müşteriye karşı kullanılan üslup hoş değildi hem de hiçbir çözüm üretilmedi, bu nedenle taksitimi ödeyemeden mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Ürünlerinizden genel olarak memnun olmama rağmen, ödeme yöntemlerinde sadece nakit dayatılması ve çalışanların iletişim tarzı tüketici açısından son derece rahatsız edici. Taksitlerimi kredi kartı veya havale/EFT ile ödeyebilmek istiyorum. Ödeme yöntemleri konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve müşteriye daha saygılı, açıklayıcı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce İzmir’de bulunan Yön AVM şubesinden farklı tarihlerde çeşitli ürünler aldım. Toplam borcum yaklaşık 100.000 TL civarındaydı. Ödeme planı yapılırken taksit tutarının yaklaşık 3.500 TL olacağını, bu tutarın bütçemi zorladığını ve bu nedenle aldığım ürünlerden birkaçını iptal etme...
Yön AVM Merkez şubesiyle yaşamış olduğum ödeme problemimi belirtmek istiyorum. 01.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.037 TL tutarında taksit ödemesi yaptım, ödeme kartımdan çekildi ve buna dair dekont/kanıt niteliğinde belgelerim de mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ borcumdan düşülmedi. Durumu ...
Yön AVM Denizli çınar şubesinden eşya aldım. 05/06/2024 tarihli mesajla, 12.657,15 TL. Borcum olduğunu belirttiler. İnternet aracılığı ile ödeme yapmak istediğimde ekranda, 13.219,17 TL borcumun olduğunu görüntüledim. Bunun üzerine 1.000 TL+1.000 TL+2.000 TL olmakla toplamda 4.000 TL ödeme yaptım la...
03/08/2025 tarihinde saat 13:00 civarında Eskişehir Hamam Yolu’ndaki Yön AVM züccaciye mağazasında taksit ödemesi yapmak için gittim. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen abartısız yarım saat beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bekleme süresinin yanı sıra, mağaza pe...
Merhabalar, ben Yön AVM ile ilgili yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Yön AVM'den alışveriş yaptık ve bu yaptığımız alışverişler yaklaşık 8 takside bölündü. Düzenli olarak taksitlerimizin ödemesini yaptık. Son takside geldiğimizde yine her zamanki gibi Yön AVM hesabına bize borç olarak bildirilen ...
Yorumlar