Teslim Edilmemiş Vestel Smart TV İçin Acil Müdahale Talebi

Tekirdağ Yön AVM’de bulunan TV reyonundan yaklaşık 15 gün önce Vestel Smart TV satın aldım. Ürünü satın alırken televizyonun 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte internet üzerinde bulabildiğim hemen hemen tüm numaraları, sözleşme üzerinde yazan numaraları tek tek aradım, mail adreslerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve mağazaya ulaşamadım. Teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Vestel Smart TV ürünümün hiçbir bahane olmaksızın derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşanan mağduriyeti gidermesini rica ederim. İsim: O*** D********.