Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Ve Cevapsız İletişim

Yön AVM Antalya şubesinden 9 Aralık 2025 Salı günü çamaşır kurutma makinesi aldım. Borç ve ödeme evraklarını imzaladım, teslim ettim; ürününüz 3‑5 gün içinde teslim edilecek denildi. İki haftadan çok oldu, telefonla ulaşamıyorum. Bir kez ulaştığımda sevkiyat henüz çıkmamış, oturduğum tarafa yönlendirilmiş. Vestel’den de ürünle ilgili memnuniyet anketi gönderildi, ancak henüz teslim aldığım bir ürün yok. Bir ay ertelemeli ödeme dediler; elime ürün gelmedi, ödemem yaklaşmak üzere, hâlâ ortada ürün yok, arayan yok, soran yok. Ellerinde benim imzaladığım borç kağıtları var, almadığım malın borç kağıtları. Serik şubesi teslim edecekmiş; oraya gidip soracağım, ama aramda 40 km var, telefonları açmıyorlar. Bu zamanda telefonla iletişime geçilebilen bir işletme yok. Şubeler birbirine atıyor, saçma sapan bir durum; ciddiyetsiz imzalanan senetler var ama ciddiyet yok. En son CİMER’e bu durumu yazacağım çünkü bu normal değil.