Geç Ve Hasarlı Teslimat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Ödeme İstemi

Temmuz ayı sonunda Yön AVM Antalya Kapalı Yol şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat sırasında komodinin birisi eksikti, A***'nin yanında başının aynası kırık geldi, şifonyerin küçük bir parçası yoktu, gardırobun kapağı açılmıyor ve değişmesi gerekiyor...

+2

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yön AVM şubesinden 26 Nisan 2026 tarihinde üç adet halı siparişi verdim. Sipariş sırasında halıların en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek 15 ay taksitli olacak şekilde, toplam yaklaşık 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak belirtilen süre ge...

Yön AVM İzmit ilçesinde bulunan mağazasından iki adet baza başlık yatak almıştım. Verilen süre 15-20 gün içinde getireceğiz dediler. 25 gün oldu. Geçtiğimiz hafta sordum, "Cuma getireceğiz" dediler. Bu hafta sordum, "Bu cuma getirilecek" deniyor. Sözleşmeyi fesih etmek istedik, fakat iptal edilmeyec...

Sakarya Çark Caddesi’indeki Yön AVM’den 1 Kasım tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi de kredi çektirerek taksitle yapmak zorunda kaldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı telefonla defalarca aradım, her seferinde sevkiyatla ilgili s...

Giresun Merkez’de bulunan Yön AVM’den 5 Ocak tarihinde yatak ve baza satın aldım, ilk taksitini de ödedim. Ancak ürünlerim aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda “bu hafta, hafta sonu en geç teslim edilir” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağazaya bizzat giderek, ...