Ehliyet Eksikliği Nedeniyle Araç Teslim Edilemedi, Cezasız İptal Talebi Ve Müşteri Desteği Yetersiz
"Yasemin Hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü..."
"Yasemin Hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü..."
7 Mayıs gidiş, 12 Mayıs dönüş olmak üzere ailemle (4 kişi) İzmir–Barcelona gidiş dönüş Sunexpress uçuşlarımızı Yolcu360 ...uygulaması üzerinden satın aldım. Uçak biletlerini yaklaşık 5 ay önce toplam yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldım. 15 Nisan’da saat 12.00 civarında, herhangi bir makul gerekçe belirti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Malatya’ya yaptığım günübirlik seyahat için Yolcu360 i...nternet sitesi üzerinden kredi kartı ile araç kiralama işlemi yaptım. Ödeme
"Oldukça hassas davrandılar"
Uzun süredir Yolcu360 üzerinden araç kiralayan bir müşteriyim. Eskiden çağr...ı merkezini aradığımda kısa sürede temsilciye bağlanabiliyorken, son bir ik
"Yasemin hanım aradı ve hemen iptalimi gerçekleştirdi Teşekkürler"
Yolcu360 internet sitesi üzerinden Auto Home isimli firmadan 8 Nisan tarihinde araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Kir...alama aşamasında, araç tesliminde kredi kartımdan yalnızca 4.000 TL tutarında provizyon (bloke) alınacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kiralamayı onayladım ve toplam 20.31
"Teşekkür"
9 Nisan 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden 6.550 TL tutarında kredi kartımla... araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemem alındı ancak araç teslimine gitt
"Sorunum çözüldüğü için firmaya teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden, bünyelerinde bulunan Everyday firması aracılığıyla Anka...ra yda Center ofisinden 29.03.2026 – 03.04.2026 tarihleri için araç kiralad
"Teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Ankara için 17 Mart tarihinde 8.400 TL tutarında araç ki...raladım. Daha sonra rezervasyonu iptal ettim ve bana 15 gün içinde ücret ia
23.03.2026 tarihi için Yolcu360 üzerinden Sabiha Gökçen Ziraat FLO şubesinden araç kiraladım. Ödemeyi yaptığım halde kir...alama işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 2.594,00 TL tutarındaki depozito üzerinden 17 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu s
"Teşekkür ederim"
Bayramın birinci günü Yolcu360 üzerinden günlük araç kiralama yapmak için i...şlem gerçekleştirdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak Pendik’teki Praticar
"Merhaba, müşteri hizmetlerinden Tülin hanım tarafından arandım yaşadığım sorunu kendisine aktardığım takdirde tüm detayları ve çözüm yöntemlerini bana iletti konu ile ilgili çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ediyorum"
Yolcu360 aracılığıyla sixt firmasından araç kiralama talebinde bulundum. Fa...kat sixt e gittiğimde Findeks raporundan dolayı araç kiralayamadım. Yolcu36
"Neslihan hanım ilgilendi ve tarafıma iadem aynı gün yapıldı teşekkür ederim Neslihan hanıma"
20 Mart tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım, Fin...deks puanımdan dolayı araç kiralama işlemi gerçekleşmedi. Araç kiralama hiç
Yolcu360 üzerinden Bosna Hersek Saraybosna lokasyonundan 6 Şubat tarihinde Opel Corsa marka araç kiraladım. Rezervasyon ...sırasında yurt dışı çıkışı için yalnızca 75 € + KDV ücret alınacağı açıkça belirtiliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Aracı teslim almak için Saraybosna Hava
Yolcu360 uygulaması üzerinden Ziraat Filo Samsun Çarşamba Havalimanı ofisin...den 19.03.2026 tarihi için yaklaşık 13.908,29 TL tutarında, kredi kartımla
"Neslihan hanıma teşekkür ediyorum"
17.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden aylık araç kiralama yapmak için işl...em gerçekleştirdim. Ödememi banka kartımdan 37.400 TL olarak yaptım. Ancak
19.03.2026 tarihinde saat 14:30’da Yolcu360 üzerinden yl-9635178 rezervasyo...n numarası ile 2.320 TL tutarında araç kiraladım. Aracı teslim almak için S
22.03.2026 tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İstanbul için araç kiralama işlemi yaptım. Findeks notum neden...iyle aracı kiralayamayacağım söylendi ancak buna rağmen kredi kartımdan 3.930,80 TL tutarında ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmet
"Neslihan Hanıma Teşekkür Ederim."
23.03.2026 tarihi için Yolcu360 üzerinden Ziraat Filo Bakırköy Ataköy şubes...inden Toyota Proace veya benzeri, ekonomi sınıfı bir araç için ofis teslima
"İlgileri için için Neslihan hanım a teşekkür ederim"
"Neslihan hanım İademi gerçekleşti teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama işlemim Ankara Esenboğa Havaliman...ı’nda b2 Car firmasından olacaktı; ancak rezervasyon daha sonra iptal edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20