to read complaints and reviews, or file yours."Hızlıca geri dönüş yapıldı ve ücretim iade edildi Yasemin Hanım a teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden Ankara’da 21.07.2026–23.07.2026 tarihleri için araç kira...lama yaptım. Yl_11369705 numaralı bu rezervasyon için kredi kartımdan 4.450
16.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Sixt Rent a Car firmasından Ankara Sixt ofisinden teslim almak üzere araç kirala...dım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanım gerekçe gösterilerek tarafıma araç teslim edilmedi, yani hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen, aynı gün içerisinde Yolcu36
Yl_10907030 referans numarası ile Yolcu360 üzerinden 3 Temmuz – 6 Temmuz 2026 tarihleri için Ankara Tren Garı’nda Qcar R...ent A Car firmasından araç kiraladım. 3 Temmuz 2026 günü aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporunun olumsuz geldiği gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Araç teslim
Yolcu360 üzerinden 26 Haziran günü Ankara Tren Garı Garenta/ofisinden teslim alınmak üzere araç kiraladım. Rezervasyon n...umaram yl_10991990. Daha sonra Findeks kredi notu gerekçesiyle rezervasyon iptal edildi ve bu iptal sonrasında tarafıma yapılması gereken ücret iadesi haftalardır gerçekleşmedi. To
"Kısa sürede sorunu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum"
"Yasemin hanım ilgilendi bir haftadır ilgilenmeyen yolcu360 müşteri hizmetlerinde yasemin hanım sağ olsun çözüme ulaştırdı kendisine çok teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion Ankara Söğütözü şubesinden araç kiralamak için yl_11030280 rezervasy...on numarasıyla işlem yaptım, bu işlem sırasında kredi kartımdan 12.413 TL tahsil edildi. İnternetten ödemeyi yaptıktan sonra aracı teslim almaya gittiğimde, Greenmotion firması Fin
06.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ankara Altındağ Sixt ofisinden 3 günlük araç kiralamak için ödeme yaptım. Findek...s notumun iyi olmadığını en başta özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen sorun olmayacağı, herhangi bir problem yaşamam durumunda da ikame araç bulacakları tarafıma söylendi. Bu
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 20–29 Haziran tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı 28 Haziran’da Ankara Next ...Level AVM Garenta şubesine, aldığım aynı noktaya, bir gün erken teslim ettim. Toplam 1.567 TL ödeme yaptım ve erken teslim ettiğim 1 güne ait ücret iadesi için talepte bulunmak ist
Yolcu360 üzerinden Ankara Esenboğa lokasyonundan araç kiralamak için yaptığım işlemlerde defalarca mağdur edildim. İlk i...şlemde kredi kartımdan 5.700 TL, sonrasında 6.200 TL ve ardından 6.700 TL olmak üzere parça parça çekimler yapıldı. Buna rağmen ne düzgün bir araç kiralayabildim ne de yaşadığım so
27 Haziran – 5 Temmuz tarihleri arasında Ankara’dan Megane araç kiralamak için Yolcu360 üzerinden rezervasyon yaptım. Bu... rezervasyon için kredi kartımdan 12.476 TL tahsil edildi, ancak iptal sonrası para iadem tarafıma hâlâ ulaşmadı. İade süresi olarak bana 1–7 iş günü denilmesine rağmen bugün itib
"Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından 25.05.2026–31.05.2026 tarihleri için yl_10324897 kodlu araç kiralama rezervasyon...u yaptım. Ödeme kredi kartımdan Yolcu360 uygulaması üzerinden çekildi. Ancak aracı teslim almak için Ankara YHT Garı’ndaki Praticar ofisine gittiğimde, Findeks raporumun düşük oldu
"Teşekkürler müşterinin arkasında durdu Varolsun özellikle Yasemin hanım varolll"
"Teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Yolcu360 sitesi üzerinden, rezervasyon numarası 719463230...5 olan işlemle Sixt Ankara Altındağ şubesinden araç kiralama yaptım. Ödeme
Yolcu360 üzerinden 16.04.2026 tarihi için Ankara’da Fiat Egea marka araç ki...raladım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak 4.350 TL şeklinde yaptım ve re
"Yasemin hanım aradı ve hemen iptalimi gerçekleştirdi Teşekkürler"
"Sorunum çözüldüğü için firmaya teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden, bünyelerinde bulunan Everyday firması aracılığıyla Anka...ra yda Center ofisinden 29.03.2026 – 03.04.2026 tarihleri için araç kiralad
"Teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Ankara için 17 Mart tarihinde 8.400 TL tutarında araç ki...raladım. Daha sonra rezervasyonu iptal ettim ve bana 15 gün içinde ücret ia
"Neslihan hanım İademi gerçekleşti teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama işlemim Ankara Esenboğa Havaliman...ı’nda b2 Car firmasından olacaktı; ancak rezervasyon daha sonra iptal edild
"Öncelikle Yasemin Hanım ve Berna hanıma teşekkür ederim. Özellikle Şikayet konusuna hızlı ve yetkin bir şekilde ele alıp çözüme kavuşturan Yasemin Çimen hanım efendiye teşekkür ediyorum. Yasemin hanım gibi liyakat sahibi bir personeli işe alan ik istihdam personeline dahi teşekkürü borç bilirim. Hızlı ve pratik çözümünden dolayı teşekkür ederim. Şikayet konusu başka bir firma olmasına rağmen iletişim kopukluğu sebebiyle durum bu noktaya gelmeden önce direkt Yasemin hanımla iletişime geçebilseydim keşke. Tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
06–07.02.2026 tarihleri için Yolcu360 uygulaması üzerinden easygo (My Fleet...) firmasından Clio 5 araç kiralayıp ödemesini peşin olarak yaptım. Rezervas
"Teskur"
3 Aralık 2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ankara YDA İş Merkezi teslim nok...tasından almayı planladığım Peugeot 2008 2025 model araç için rezervasyon o
"B**** hanıma çok teşekkür ederim. Gerek kibar yaklaşımı, gerek anlayışı, gerekse işine verdiği değeri yansıtması ile çözüm odaklı ilerlemesi mükemmel bir çalışan olduğunu gösteriyor zaten. İlk defa bu kadar işini iyi yapan telefonda görsel görmeden de kuvvetli iletişim kurabildiğim değerli B**** hanıma hem teşekkür ediyorum hem de tebrik ediyorum. Başarılarınız daim olsun. Sevgilerle."
"Neslihan k. Hanım tarafından süreç takip edildi. Sixt firması müşterilerine kirli araç vermesi ve yaşanan mağduriyetlerin bizzat takipçi olarak bizler ile yaklaşık olarak 1 haftadır süreç hakkında bilgi vererek fazla alınan paranın iadesini Sixt firması hakkından da müşterilerinin yaşamış olduğu mağduriyet ve maddi kayıp konusunda çok destekleri oldu. Kendilerine teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
