İade Süreci Bilgilendirme Eksikliği Ve Geri Ödeme Sorunu
Ykzceylan. Select internet sitesinden Broş Detay Gömlek modelinden iki adet ürün satın aldım. Ürünler küçük geldiği için 22 Temmuz’da Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram 121QG9936G’dir.
Ürünleri gönderdikten sonra ne iade sürecine dair ne de para iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp kontrol edilerek ücret iademin yapılmasını talep etmeme rağmen yine de dönüş alamadım ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecine dair tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

