YHT | Yüksek Hızlı Tren uygulaması

07.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında annemi Karaman–İstanbul YHT seferinden Söğütlüçeşme İstasyonu’nda karşılamaya gittik. Annem yaşlı olduğu için eşyalarını tek başına taşıyamıyor, bindiği istasyonda akrabalarının yardımıyla trene binebilmişti. Söğütlüçeşme’de ona yardımcı olabilmemiz için geç...

7 Aralık tarihinde Ankara–İstanbul YHT hattında, 1d koltuk numarası ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle diz mesafesi neredeyse yok denecek kadar azdı. Ek ücret ödeyerek daha konforlu bir koltuk satın aldığımı düşünürken, koltukların birbirine aşırı yakın olması nede...

02.12.2025 Salı günü Eskişehir’den Ankara’ya gitmek için 15:20 hızlı tren seferine bilet aldım. Bileti de saat 15:05 civarında aldım. Bulunduğum yerden gara yürüyerek yaklaşık 10 dakikada gidebilecekken, yetişemem kaygısıyla fazladan masraf yapıp taksiye binmek zorunda kaldım. Perona doğru koşarak ...

30.11.2025 günü saat 12.15 civarında eşimle birlikte TCDD Eryaman YHT Garı’nda son derece üzücü bir durum yaşadım. Eşim H***** B****, %90 sürekli engelli ve aynı zamanda diyaliz hastasıdır; yaklaşık 10 yıldır diyalize girmektedir. Eryaman YHT Garı’na geldiğimizde, eşimin engelli kartını kaybettiğimi...

28.11.2025 tarihinde saat 16:50 kalkışlı Ankara Gar → İstanbul Bakırköy YHT bileti aldım. Ankara Gar’a giderken trafikte sıkışma yaşanınca trene yetişemeyeceğimi düşünerek 16:34’te 444 82 33 numaralı hattınızı aradım. Görüştüğüm çalışan, PNR numaram üzerinden yaptığı kontrolde trenimin 17:32’de Erya...

25.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Sivas YHT Garı’nın kapalı ana bekleme salonunda hissedilir derecede rahatsız edici bir sigara dumanı kokusu vardı. Kapalı bir alanda, üstelik gar gibi kamuya açık ve yoğun kullanılan bir yerde bu şekilde sigara dumanına maruz kalmak hem sağlık açısından raha...

20.11.2025 tarihinde Söğütlüçeşme–Ankara hattında yaptığım Yüksek Hızlı Tren yolculuğum sırasında, trende yer alan kafede yaşadığım fiyat ve kalite sorununu paylaşmak istiyorum. TCDD Yüksek Hızlı Tren kafesinde sponsor olarak Kahve Dünyası bulunmasına rağmen, sunulan kahve hem lezzet hem de kalite a...

17 Kasım tarihinde TCDD Yüksek Hızlı Tren ile Ankara–Karaman hattında seyahat ettim. Yolculuk sırasında tren kafeteryasında satılan ürünlerin fiyatlarının, dışarıdaki fiyatlara kıyasla 2–3 kat daha yüksek olduğunu gözlemledim. Örneğin, dışarıda 20–30 TL aralığında satılan Eti Karam gofreti kafeterya...

14/11/2025 tarihinde, TCDD mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Ankara-İstanbul YHT hattı için yarın sabah 06:00 trenine 780 TL tutarında bilet aldım. Elimdeki açık bilete rezervasyon yaptırdıktan sonra, iptal işlemi için başvurdum ve kesinti yapılmasını da kabul ettim. Ancak, hem çağrı merkezi...

23 Kasım tarihinde TCDD’nin web sitesinden Yüksek Hızlı Tren (YHT) bileti almak istedim. İstanbul–Eryaman hattında akşam saatlerinde biletler mevcut görünürken, İzmit–Eryaman arasında aynı tren için bilet bulunmuyor. Üstelik İzmit, İstanbul’a göre daha yakın olmasına rağmen, sistem beni İstanbul’dan...

10 Kasım 2025 gecesi saat 2 civarında TCDD’nin Ankara-İstanbul hızlı tren hattı için iki kişilik bilet aldım. Bir bilette çocuk indirimi, diğerinde ise aile indirimi uyguladım. Ancak aile indiriminin en az 3 kişi için geçerli olduğu bilgisi biletleme sırasında açıkça belirtilmedi ve sistem tarafında...

18.10.2025 tarihinde İstanbul-Ankara hızlı tren seferinde seyahat ettim. Yolculuk boyunca tüm tuvaletlerin hijyenik olmadığını ve temizlik yapılmadığını gözlemledim. Temizlik personellerinin görevlerini yerine getirmeyip sohbet ettiklerini, buna rağmen tuvaletlerin sürekli pis kaldığını üzülerek bel...

TCDD Yüksek Hızlı Tren mobil uygulaması üzerinden aldığım açık biletlerde, biletimi kullandıktan sonra tekrar açığa alamıyor ve kullanamıyorum. Bu sorunu sık sık yaşıyorum ve bu nedenle biletlerim boşa gidiyor, ücret kaybı yaşıyorum. Özellikle tüm açık bilet işlemlerinde bu durumla karşılaşıyorum. ...

17.10.2025 tarihinde gece 01.00-01.35 saatleri arasında Ankara YHT Garı bekleme salonunda, sabah saatlerindeki Ankara-Konya trenimi bekliyordum. Ancak gece mesaisinde görevli tüm güvenlik görevlileri ve 8 numaralı bilet satış memuru, biletimin sabah saatlerinde olmasına rağmen beni zorla yeni bir bi...

Ankara YHT Garı otoparkında engelli kartım olmasına rağmen otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Daha önce garın üst kısmında görevli trafik polisleri, engelli kartı sahiplerinin otoparkı ücretsiz kullanabileceğini, bir dahaki gelişimde otoparkı kullanmamı söylemişlerdi. Ancak yolculama esnasında ot...

02.10.2025 gidiş, 08.10.2025 dönüş tarihli Ankara-İstanbul hızlı tren (İzmit gidiş, Eryaman dönüş) biletimi TCDD uygulaması üzerinden aldım. Bilet bilgilerim: PNR S25Y8EFUU, toplam ödeme tutarı 1.430 TL'dir. Seyahat tarihlerimi değiştirmem gerektiği için biletimi uygulama üzerinden açık bilete çevir...

TCDD Yüksek Hızlı Tren ile İstanbul-Eskişehir hattında her yolculuğumda düzenli olarak yaklaşık yarım saatlik gecikme yaşıyorum. Şu anda da 1. Vagon 6c koltukta bu gecikmeyi tekrar yaşamaktayım. Biletimi mobil uygulama üzerinden 760₺ ödeyerek aldım. Bu sürekli yaşanan gecikmelerden dolayı mağdur ol...

08/10/2025 tarihinde saat 03.40’ta TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara-Sivas hattı için bilet almak istedim. İlk denememde bağlantı kesildi, bilet alamadım fakat Yapı Kredi Bankası kartımdan 395 TL ücret kesildi. Herhangi bir hata mesajı almadım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde ...

19:40 İstanbul Söğütlüçeşme-Ankara Gar ve 13:55 Ankara Gar-İstanbul Söğütlüçeşme YHT seferlerinde beklenenden 20-40 dakika geç varış yaşadım. Gecikmeler sırasında trenin bozulması ve makinistin durağı kaçırıp geri gelmesi gibi sorunlar oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve personel de orta...

27.09.2025 tarihinde Konya-İstanbul Yüksek Hızlı Tren seferinde eşimle birlikte seyahat ettik. Biletimizi TCDD müşteri temsilcisinden aldık ve kendi personelleri bize aile indirimi uyguladı. Ancak tren içinde bilet kontrolü sırasında, bu indirimin geçerli olmadığı belirtilerek biletlerimiz tam bilet...

29 Eylül 2025 tarihli, saat 05.41 İstanbul-Ankara açık biletimi, 3 Ekim 2025 tarihine almak istedim. Biletimi TCDD Taşımacılık mobil uygulamasından banka kartı ile aldım. Ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle (iki kez) yaptığım görüşmelerde, bilet değişikliğinin mümkün olmadığı v...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 22.15-23.15 arasında ve 22 Eylül 2025 tarihinde saat 07.15-07.30 arasında Halkalı Hızlı Tren İstasyonu otoparkını kullandım. İlk kullanımımda otoparkta hiçbir uyarı, tabela veya çıkış yönlendirmesi yoktu; araçlar arka taraftan çıkıyordu ve taksiler yolu kapatmıştı. 22 Ey...

19 Eylül 2025 tarihinde TCDD YHT için internet üzerinden aldığım ücretsiz engelli biletimi, dolmuşu kaçırdığım için kullanamadım ve iade etmek istedim. Ancak 75 dakika kuralı nedeniyle bilet iade talebim reddedildi. Hem internet üzerinden hem de 444 82 33 çağrı merkezi ve gişe aracılığıyla iade işle...

24 Ağustos 2025 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden Arifiye-Eskişehir YHT hattında çift yönlü aldığım bileti tek yöne çevirdim. Bu işlem sonrası, 1.910 TL ödediğim bilet için yalnızca 760 TL iade edildi. 28 Ağustos 2025’te bu miktar hesabıma yatırıldı. 30 Ağustos’ta ise gidiş yönlü bileti tama...