to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde Yeni As Bayburt Seyahat firmasına ait 69 AS 727 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Tokat Reşadiye Emirşeyh Yakup mevkiinde, Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki Erdoğan Petrol/Aygaz Otogaz tesislerinde mola verildi. Mola dönüşünde ise otobüsün yeri
25 Temmuz Cumartesi günü saat 14:30 kalkışlı İzmit–Bayburt seferi için Yeni As Bayburt firmasından 2.600 TL tutarında bi...let aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen gelmedi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne araçla ilgili ne de seferin akıbeti
20 Temmuz tarihinde As Bayburt ile yaptığım yolculukta yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Kelkit’te tarafıma ...hiçbir doğru bilgilendirme yapılmadan zorla aktarma yaptırıldım. Üstelik Demirözü’nde indirilmek istendiğim söylendi, buna rağmen son anda indirmeden devam ettiler ve Bayburt merke
As Bayburt firmasından 8 Temmuz’da annem ve kardeşim için 40 ve 41 numaralı koltuklara, Antalya–Kelkit arası 11.30 sefer...i için rezervasyon yaptırıp 10 Temmuz’da ödemesini gerçekleştirdik. Bu koltuklar otobüsün en arka dörtlü koltuklarıydı ve yan yana oturacak şekilde kadın yolcu olarak bilet alındı.
10.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Bayburt’tan hareket eden Yeni As Bayburt Turizm otobüsüne 13 numaralı koltukla bindim.... Araç yolculuk sırasında yaklaşık 12.00 sularında arıza yaptı ve o saatten bu yana Şiran Otogarı’nda bekletiliyoruz. Saatlerdir çoluk çocukla birlikte perişan halde, tamamen beli
26 Haziran saat 16:30'da Erbaa–İzmir seferinde Yeni As Bayburt firmasıyla yolculuk yaptım. Araç arızalandığı için yaklaş...ık 2 saatlik kalkış gecikmesi yaşandı; bu durumu teknik bir sorun olabileceği için çok sorun etmedim. Asıl problem, bu gecikmenin üzerine aracın güzergahta olmamasına rağmen gelin
11 Haziran sabah saat 09.00’da Yeni As Bayburt Seyahat ile Eskişehir’den Bursa Orhangazi’ye yaptığım yolculukta, hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan aktarma yapıldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi özellikle 7 numara, cam kenarı ve tekli koltuk olacak şekilde, midem bulandığı için ön tar
1 Haziran tarihinde Bursa’dan Kelkit’e gitmek için Yeni As Bayburt firmasından saat 12.30 kalkışlı, 2.400 TL tutarında b...ilet aldım. Sorun daha yolculuk başlamadan ortaya çıktı; 12.30’da kalkması gereken otobüs perona ancak saat 13.05’te gelebildi. Otobüs hareket ettikten sonra da yolculuk son derec
Yeni As Bayburt firmasından yaklaşık bir ay önce 390 TL’ye, sabah 05:30 hareket saatli Eskişehir–AŞTİ otobüs bileti satı...n aldım. 29 Mayıs akşam saat 21:00 civarında bana SMS ile sefer saatimin 05:30’dan 04:59’a çekildiği bildirildi. Bu değişiklik seferden sadece birkaç saat önce yapıldığı için, bu y
Obilet üzerinden As Bayburt Turizm firmasına ait 31.05.2026 tarihli, saat 18.15 Amasya–Adapazarı seferi için, PNR kodu 2...LN02XEGF olan otobüs biletimi bayram dönüşünde mağdur olmamak adına yaklaşık iki hafta önceden satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, aranıp bilgilendirilmeden bu bilet
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Ankara AŞTİ otogarından Yeni As Bayburt firmasına ait, PNR numarası 2LN02V947 olan... ve 16 numaralı koltukta Ankara’dan Alucra’ya yapacağım bir yolculuğum vardı. Yanımda yüküm de bulunuyordu ve otobüse bindiğimde muavine ineceğim yeri özellikle söylememe rağmen, b
31.05.2026 tarihi için eşim S***** K****** ve çocuğum adına Sivas Suşehri’nden Ankara’ya, Yeni As Bayburt firmasının saa...t 14:30 otobüsüne 8 ve 9 numaralı koltukları kredi kartımla satın aldım ve ödemeyi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Biletlerimiz onaylandıktan tam 3 gün sonra, 09.05.2026 tari
7 Nisan’ı 8 Nisan’a bağlayan gece Yeni As Bayburt firmasının Reşadiye–Ankara seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak i...stiyorum. Otobüste hâlâ eski tip USB girişleri bulunuyordu ve telefonumun şarj kablosu bu girişlerle uyumlu olmadığı için cihazımı şarj edemedim. Bugüne kadar hiçbir otobüste şarj
28.03.2026 tarihli saat 12.30’da Yeni As Bayburt Turizm’in Bursa–Ankara seferi için almış olduğum otobüs biletimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bursa otogarına geldiğimde seferde rötar olacağını öğrendim; ancak öncesinde bana hiçbir bilgi verilmemişti. Sadece saat 12.28’de, yani kalkışa iki
15 Mart Pazar günü saat 12:00’de Bayburt’tan İstanbul’a giden Bayburt firmasına ait yolcu otobüsüyle kardeşim yolculuk e...tti. İstanbul’a vardıklarında ise şehirler arası otogara girmeleri gerekirken, kardeşimi Zeytinburnu tarafında, bambaşka bir noktada indirip bıraktılar. Şehirler arası yolculuk ya
17.02.2026 tarihinde saat 15.00–19.00 arasında Bayburt Tur’un Trabzon–Erzurum seferini kullandım. Yolculuk boyunca otobü...s şoförü sürekli sigara içti. Sigara kokusu, dumanın içeri dolması, rahatsız edici koku ve genel olarak sağlıksız ortam nedeniyle yolculuk boyunca son derece rahatsız oldum. Şehir
Kuryenet üzerinden gönderilen kredi kartımın 464746380590 numaralı gönderisi 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde... gönderim durumunda “acente’ye sevk aşamasında” ifadesi görünüyor ve kartım henüz elime ulaşmadı. Bu süreçte adres değişikliği oldu ve bu nedenle gecikme yaşandığını düşünüyorum.
02.02.2026 tarihinde Yeni Asbayburt firmasının Gemlik–Ankara 12.00 seferinde yolculuk yaptım. Bilet ücreti olarak 500 TL... ödememe ve başka hiçbir bagajım olmamasına rağmen, yanımda bulunan köpek için “canlı hayvan cezası var” denilerek 600 TL daha ücret talep edildi. Bu durumu daha yolculuk öncesind
19.01.2026 tarihinde annem adına Cemanur Kaymak ismine kesilen biletle, Yeni As Bayburt firmasının Bayburt–İstanbul sefe...rine Sakarya Otogarı’ndan bindirdim. Sefer saati 16.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 17.00’de Sakarya’ya geldi ve annem 7 numaralı koltukta yolculuk yapıyordu. Bu esnada, yanında b
As Bayburt firmasından 17 Ocak tarihli, Amasya–Ankara AŞTİ seferi için saat 23.59 kalkışlı otobüse Obilet üzerinden 2 ki...şi bilet aldık. Bilet alma aşamasında Obilet uygulamasında herhangi bir sorun yaşamadan, koltuklarımızı aynı anda ve yan yana olacak şekilde seçtik, numaralarımız 38 ve 39 olarak g
30.11.2025 saat 08:50 civarında arkadaşımla birlikte Eskişehir Otogarı’ndaki As Bayburt yazıhanesine, 09:00 Eskişehir–Bu...rsa seferi için 1 kişilik bilet almak üzere gittim. Ödemeyi bankamatik kartı ile yapmak istediğimi belirttiğimde, görevli kişi “Biz zaten indirimli satıyoruz, POS’ta da 50 lirasını
11.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Ankara’dan Gümüşhane Şiran’a giden Yeni As Bayburt Seyahat otobüsünde, 12 numaralı ko...ltukta yolculuk yaparken muavinin tavırlarından ve hareketlerinden son derece rahatsız oldum. Özellikle bana karşı sürekli olarak emir verircesine ve kaba bir şekilde konuştu. Yolc
02 Kasım 2025 tarihinde saat 09:00’da Bayburt Turizm’in Eskişehir-Yalova seferini kullandım. Otobüs, belirlenen saatten ...yaklaşık 1,5 saat geç varış yaptı. Gecikmenin nedeni ise otobüsün duraklar haricinde birçok yerde durmasıydı. Bu süreçte herhangi bir yetkiliyle iletişime geçmedim ve bana bir açık
29 Ekim 2025 tarihinde Bayburt’tan Antalya’ya giden Yeni As Bayburt otobüsünde, yolculuk sırasında ikram yapılırken muav...in tarafından bana ve diğer yolculara karşı hakaret içeren ifadeler kullanıldı. Muavin, herkesin içinde “Arap mı yoksa Suriyeli mi olduğun belli değil” şeklinde bir söz söyledi ve
