Yemeksepeti muhasebe

Yemeksepeti panelinin kapatılması için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de muhasebeye yazılı olarak ilettim. Her seferinde bana 3-5 gün içinde panelin kapatılacağı söylendi, fakat aradan geçen sürede hiçbir işlem yapılmadı. Panelim hâlâ açık ve bu ne...

F**** D**** (a7ve) olarak Yemeksepeti Restoran Paneli üzerinden satış yapmaktayız. Son birkaç aydır hak ediş ödemelerimizin hesabımıza yatırılmasında ciddi gecikmeler yaşamaktayız. Özellikle 15-21 Ekim hak edişimizin 23 Ekim'de hesabımıza yatması gerekirken ödeme yapılmadı. Muhasebe kanalına gönderd...

Biz Eyüp Sultan tulumbacısı / Yemeksepeti restoranı (satıcı ıd: ffy**) olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapmaktayız. Firma olarak IBAN bilgilerimiz değiştiği için yeni IBAN’ımızın tanımlanması adına defalarca yardım merkezi üzerinden talep oluşturduk, defalarca e-posta gönderdik ve m...

Biz Adıyaman Pide Lahmacun Salonu olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapıyoruz. Komisyon oranımız %32 olarak belirlenmiş durumda. 2016 bin tl’lik satış gerçekleştirmemize rağmen hesabımıza sadece 23 bin tl ödeme yapıldı. Son bir haftadır bu durumu özellikle takip ediyoruz ve ciddi bir e...

Yemeksepeti’nde satıcı olarak uzun süredir ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. 1 Şubat ile 23 Ekim tarihleri arasında toplam 42.125,37 TL tutarındaki geri gelmeyen siparişlerimin ücretleri tarafıma ödenmedi. Satıcı panelinde oluşturduğum iskonto taleplerime de herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri tems...

Yemeksepeti.com üzerinden farklı restoranlardan düzenli olarak online kredi kartı ile sipariş veriyorum. Ancak uygulamada 'Faturayı indir' seçeneği yalnızca Yemeksepeti’nin hizmet bedeline ait faturayı gösteriyor; restoranlardan alınan yemek siparişlerine ait faturalar hiçbir siparişte görünmüyor. B...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:07’de S***** D**** Etiler restoranından Yemeksepeti üzerinden 1241 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak bana gönderilen faturada tutar yanlış yazılmış ve sadece 1 TL olarak kesilmiş. Siparişe ait fatura numarası: b012025041748864. Bu sorun ilk kez yaşanmı...

Miya Waffle & Chocolate (Restoran Kodu: R9LN) isimli restoranım olarak yaklaşık 6-8 haftadır Yemeksepeti üzerinden ödemelerimi eksik alıyorum. 10 Ağustos 2025’ten bu yana toplamda yaklaşık 20.000 TL eksik ödeme yapılmıştır. Her hafta düzenli olarak eksik ödeme sorunu yaşıyorum; ödemeler haftalık ola...

Yemeksepeti Partner üzerinden bu ay içerisinde İzmir’de evden çalışmaya başladım. Vergi levham ve tüm belgelerim eksiksizdi, yüksek komisyon kesintisine rağmen sisteme dahil oldum. İlk başta sürekli aranıp destek veriliyordu, ancak sonrasında sistem kafasına göre açılıp kapandı, reklam ücretleri izn...

Yemeksepeti üzerinden 'Yiğit27 Döner ve Köfte Salonu' olarak uzun süredir hizmet vermekteyim. Yaklaşık 1 aydır müşterilere teslim edilen siparişlerimin ödemesi tarafıma yapılmadı. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-post...

Ben Hanımeli Ev Yemekleri olarak İstanbul Ataşehir’de hizmet vermekteyim. Yemeksepeti muhasebe departmanıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 18’inden bu yana, yani yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve toplamda 60 bin tl alacağım bulunuyor. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne defa...

Yemeksepeti üzerinden Bowl & More’dan bugün (#t6x1-f76j numaralı) 425₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi iş yeri kartımla gerçekleştirdim. Siparişimi İstanbul/Kadıköy adresine teslim aldım. Ancak, siparişle birlikte pos fişi tarafıma iletilmedi. Muhasebe işlemlerim için bu fişe ihtiyacım var. ...

Souffle Bistro adlı restoranım üzerinden Yemeksepeti ile çalışıyorum. 13 Ağustos’tan bu yana toplamda yaklaşık 20.200 TL’lik sipariş göndermeme rağmen, bana bugüne kadar sadece 1300 TL ve bugün de 206 TL ödeme yapıldı. Üstelik hesabıma 1660 TL borç yansıtılmış. Tüm masraflar ve komisyonlar düşüldüğü...

29.08.2025 tarihinde saat 10:45’te, Starbucks 19 Mayıs, Şemsettin Günaltay Caddesi, Çadırlıköşk Apt No:158/A, Kadıköy/İstanbul adresindeki şubeden Yemeksepeti üzerinden 566 TL tutarında ticari kartımla sipariş verdim (Sipariş No: k***5-j6lu). Siparişimde mocha kremalı istememe rağmen krema olmadan g...

Yemeksepeti restoran kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır (Haziran ve Temmuz ayları) ödemelerimde ciddi oranda eksiklik yaşanıyor. Restoran kullanıcı numaram: K7sc. 2 aylık fatura toplamım 18.549 TL olmasına rağmen, tarafıma bankaya yatırılan tutar yalnızca 5.855 TL’dir. Sorun sürekli olarak devam etm...

İstanbul Beylikdüzü’nde faaliyet gösteren Rassa Pizza işletmesiyiz ve Yemeksepeti ile çalışmaktayız. Mağaza ıd numaramız g574’tür. 2025 yılı 1-7 Ağustos tarihleri arasındaki toplam ciromuz 16.969,5 TL olmasına rağmen, herhangi bir Joker indirime katılmamış olmamıza rağmen, Yemeksepeti tarafından 11 ...

28 temmuzda detaylı bir şekilde iade faturamı ve hangi mesaja istinaden oluşturduğum halde bir hafta sonra yapılan dönüş 4 Ağustos muhasebe biriminden yapılan tek dönüş hangi mesaja istinaden iade faturası oluşturdunuz olması birimlerin o kadar görüşme üzerine böyle dalga geçer gibi dönüşler yapıp z...

Temmuz 2025’te Antalya/Kepez’de faaliyet gösteren Muka Waffle adlı B055 kodlu mağazam için Yemeksepeti’nde mağaza açtım. Yaklaşık 2.000 TL alacağım olmasına rağmen, Yemeksepeti hesabıma bu tutarı yatırmadı ve bunun yerine yaklaşık 200 TL borcum olduğunu iddia etti. Teslim ettiğim ürünlerin parasını ...

Yemek Sepeti'nden hesabımıza geçmesi gereken tutarın yüzde biri bile yatmıyor. Muhasebe ile görüşmek istiyorum ancak kimi arasak, 'Biz bağlayamayız' diyor. Aylardır ürün veriyoruz fakat hesaba geçen bir para yok. Kesinlikle büyük bir pişmanlık yaşıyoruz; çözüm yolu üreten ya da muhatap olabileceğimi...

31 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #j4iu-gk42 numaralı, 361 TL tutarındaki siparişime ilişkin fatura, ürünle birlikte bana ulaşmadı. Bu durumu hem müşteri hizmetlerine bildirdim hem de siparişlerim bölümünden fatura talep ettim. Ancak “Faturayı indir” butonu pasif durumda ve f...

Rps-7 işletme kodu ile Yemek Sepeti satıcı panelinden bilgimiz dışında 13.07.2025 tarihinde reklam ödemesi oluşturulmuş. İşletmemiz yeni açılmış olmasına rağmen, eksi kredi oluşturularak tarafımıza reklam borcu ibraz ediliyor. Bununla ilgili itirazlarda bulunduk fakat Yemek Sepeti muhasebe departman...

Konu: Yemeksepeti firması tarafından işletmeci haklarımın engellenmesi ve iletişim kopukluğu hakkında şikayet. Sayın Yetkili, Ben Ali Asker B****. Aydın ili Didim ilçesinde faaliyet gösteren Yağmur Ünlü Mamüller isimli işletmenin sahibiyim. İşletmem, Yemeksepeti platformunda bppb kodu ile kayıtlıd...