to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmeciliği yapıyordum ve yaklaşık 5-6 ay önce dükkanımı tamamen kapattım. Kapanış işlemlerinin tamamlandığına dair Yemeksepeti tarafından bilgilendirildim ve herhangi bir borcum kalmadı. Yemeksepeti’nin çalışma sistemine göre, siparişlerden doğan ödemelerden kesintiler yapılıp kalan tutar hesabımıza yatırılır; bu nedenle restoranların Yemeksepeti’ne borcu olmaz, alacağı olur.
Ancak dükkanımı kapattıktan aylar sonra, icra dairesinden tarafıma önce 15.000 TL, ardından 25.000 TL ve sonrasında da 9.000 TL olmak üzere toplamda 34.000 TL’lik borç bildirimi ulaştı. Şirket hesabıma bloke konuldu ve şahsıma haciz ihbarnamesi gönderildi. Borcun neden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Defalarca Yemeksepeti’nin avukatlarını aradım ancak “detay bilmeyiz, sizinle uğraşamayız” şeklinde ters bir üslupla karşılaştım. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonda kimseyle görüştürülmedim, sadece mail atmam istendi fakat attığım maillere de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Borç miktarı her geçen gün artıyor ve mağduriyetim büyüyor.
Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde borcum olmadığı halde tarafıma çıkarılan bu borcun ve icra işlemlerinin derhal iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve borcun detaylı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti restoranıyım. Yemeksepeti firması, tamamen bizim bilgimiz dışında birçok kullanıcıya indirim kuponu tanımlamış ve müşteriler bu kuponları kullanmış. Biz, siparişlerin kuponlu veya kuponsuz olduğunu göremiyoruz. Kuponlar, Yemeksepeti tarafından tanımlanıp kullandırılmıştır. Bu kuponlar yo...
Yemeksepeti.com üzerinden işletmem olan Lotuss Kafe adına Yemeksepeti Vale hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık iki ay önce hesabımın tamamen silinmesi için başvurmama rağmen, bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak Mersin’de faaliyet göstermekteyim. 2 gün önce, Arden Izgara Evi ticari unvanıma ait 4698 TL tutarında bir borç bakiyesi olduğu ve 3 iş günü içinde ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gecikmesi veya fatura sorunu yaşam...
Eskiden Yemeksepeti'nde çalışan bir firmaydım. Kapattığım halde bana 15.03.2025 tarihinde bir fatura kesilmiş. Çalışmadım, hiçbir hizmet almadım, 3-4 aydır kapalıyım. Restoranı arıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mail atıyorum, mailden başka bir şey yapıldığı yok. Bununla ilgili mail atıyor...
Antalya Kepez’de hizmet veren City Tavuk Pilav, Toast City, City Mantı Makarna ve City Köfte Ekmek isimli restoranlarım için yaklaşık 2-3 ay önce Yemeksepeti’ne panel kapatma talebimi ilettim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen şubelerim kapatılmadı ve halen açık olmayan, giriş yapamadığım panel...
Yorumlar