to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Manisa’daki Yolcu Fry Lab Chicken işletmesi olarak satış yapıyoruz ve yaklaşık son 2–3 haftadır ko...misyon kesintilerinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Uygulamada görünen oranlarla fiili olarak uygulanan oranlar arasında fark bulunuyor, sipariş başına beklenenden daha yüksek kesinti
Ada Gurme Pack adlı işletmem Kuşadası/Aydın’da hizmet veriyor. Yemeksepeti’nde kendi kuryem ve kendi altyapımla çalışmak... için gerekli tüm evrakları eksiksiz doldurmama rağmen ekim başından bu yana geçişim yapılmıyor. Sistemde kendi kuryemle çalışmak yerine ısrarla Yemeksepeti kuryesi ile devam etmem
"Sipariş İletim Bedeli" Altında Fazladan Alınan Komisyon! Yemek Sepeti üzerinde Meral'in Mutfağı (yeqi) isimli işletmem...de, onayım ve talebim olmamasına rağmen aylardır sipariş iletim bedeli alınmaya başlandı. Bu ücretlendirme tarafımdan onay verilmiş bir işlem değildir ve işletmem açısından bekleme
Yemeksepeti Partner (hcyk) hesabım üzerinden 25.04.2026 tarihinde saat 21.04 sularında aldığım bir siparişte, tarafımdan... herhangi bir reklam veya öne çıkarma çalışması yapılmamasına rağmen “KDV dahil reklam bedeli” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. İşlem, King Hot Dog & Churros işletmem ve
Yemeksepeti ile çalışmaya başladığımızdan beri, özellikle son 3 aydır uyguladıkları kesintiler nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyoruz. İndirim kampanyaları ve komisyonların yanı sıra, bir de “reklam bedeli” adı altında alınan ek ücretlerle, sipariş başına kazancımızın yüzde 50’sinden fazlası Yemeksepe
Yemeksepeti’nde Ankara Yenimahalle’de uzun süredir hizmet veren bir restoran satıcısıyım. Platformun uyguladığı yüzde 60...–70’lere varan komisyon oranları yüzünden, aylık yaklaşık 200.000 TL ciro yapmamıza rağmen işletme olarak neredeyse hiç kâr edemiyor, adeta sadece Yemeksepeti’ni zengin etmek için
Ben C***** A****, Aydın Efeler’de “Kılçıksız Balık Ekmek” adlı iş yerinin sahibiyim. İşletmemi Yemeksepeti’ne üye yaptım... ve sistemi aktif olarak sadece birkaç gün kullandım; bu sürede de birkaç satış gerçekleştirdim. Ancak komisyon ve kesinti ücretlerini çok yüksek bulduğum için kısa sürede vazgeçti
Yemeksepeti ile mipe kodlu restoranım üzerinden yaklaşık 1 aydır çalışmaktayım. Platform üzerinden yaptığımız satışlarda... KDV dahil yaklaşık %38 gibi son derece yüksek bir komisyon oranı uygulanıyor. Zaten yüksek kira, stopaj, personel giderleri ve artan ham madde maliyetleriyle ayakta kalmaya çalışa
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan bir işletmeyim ve yaklaşık 6 aydır uygulanan komisyon politikalar...ı nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Alınan komisyonlar o kadar fahiş seviyelere geldi ki, birçok siparişte adeta bizim çalışıp Yemeksepeti’nin bizden daha fazla kazanmasın
Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer’de faaliyet gösteren Komagene işletmesi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti’nde yer alıy...oruz ve bu süreçte hem finansal hem de iletişim anlamında ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Restoran olarak hiçbir şekilde sağlıklı bir restoran desteği alamıyoruz, kararlar bize danı
01 Aralık tarihinden itibaren Yemeksepeti ile işletme olarak çalışmaya başladım. Başlangıçta yapılan görüşmelerde tarafı...ma yüzde 37 komisyon kesileceği açıkça belirtilmiş ve bu oran üzerinden anlaşmaya varılmıştır. Ancak panel açıldığı günden bu yana yatırılan ödemeler, ne ciroyla ne de belirtilen k
Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir mutfak ev yemekleri işletmecisiyim. En başından beri uygul...anan yüksek komisyon oranları ve Joker indirimlerine bağlı ek kesintiler işletmemizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yapılan satışlarda, kullandığımız Joker indirimleri ve komisyonlar
31.12.2025 yılbaşı günü Yemeksepeti üzerinden küçük, tek kişilik bir pasta siparişi verdim. Uygulamada pastanın fiyatı 4...50 TL olarak görünüyordu, üzerine de sözde 90 TL indirim yapıldığı belirtilerek pastayı 360 TL’ye satın aldım. Üstelik Ticket ile ödeme yapmama özel ayrıca yüzde 20 indirim yapıldı
İstanbul Kadıköy’de restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon oranlarıyla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Telefonda bana komisyon oranımın %26 + KDV olarak uygulanacağı yönünde teklif verildi ve ben de bu oran üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle çalışmayı sürdürdüm. Anc
Ne ya Street Food olarak Yemeksepeti’ne yeni giriş yaptık ve Joker indirim sistemi üzerinden aldığımız ilk gün hakedişle...rimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bugün itibarıyla toplam 1.270 TL’lik satış yaptığımız halde, tarafımıza yalnızca 472 TL hak ediş yansıtıldı. Aradaki fark, Joker ve komisyonla
2025 Ocak ayının sonlarında “Kebap Izgara” adlı iş yerim için Yemeksepeti’ne üye oldum. Kısa süre içinde komisyon oranla...rı ve kesintilerin çok yüksek olduğunu gördüğüm için 9 Mart 2025 tarihinde Yemeksepeti üyeliğimi sonlandırdım ve bu tarihten sonra Yemeksepeti ile hiçbir çalışmam ya da onlara borç
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren Smashcraft Burger adlı restoranım için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 aydan uzun ...süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoranım ilk açıldığında kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesini kullanmak zorunda kaldık. O dönem temsilciler, ileride kendi k
Yemeksepeti'nin Şablon Mesajları ve Müşteri Aklıyla Alay Eden Hizmet Anlayışı Bu şikayeti sadece dün yaşadığım tek bir ...olay üzerine değil, uzun süredir gözlemlediğim ve artık kronikleşen bir "hizmet verememe" sorunu üzerine yazıyorum. Dün akşam saatlerinde verdiğim yemek siparişi, uygulama üzerind
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti uygulamasında kendi kuryemi kullanmak istiyorum ancak bu konuda ciddi şekilde mağdur e...diliyorum. Bir restoran işletmecisi olarak, kendi kuryemi kullanmak istediğimi belirttiğimde bir ay daha aynı yüksek komisyon oranıyla devam etmem ve bu süreçte iptal edilen sipari
Yemeksepeti restoran panelimizi 25 Kasım’da açtık. Açılışa özel olarak bize “ilk ay ücretsiz, size reklam tanımladık” de...nilerek CPM/CPC adı altında bir reklam açıldı. Ancak bu reklamdan sadece 6 sipariş gelmesine rağmen, toplamda 100 sipariş aldık ve buna rağmen tarafımıza yapılan ödemede çok ciddi
Sakarya'da faaliyet gösteren "Çorbam" adlı restoranımda, yaklaşık 10 gündür Yemeksepeti iş ortağı olarak hizmet vermekte...yim. Restoranımı açtığımdan bu yana toplamda 30 sipariş aldım. İlk 20 siparişte herhangi bir sorun yaşanmazken, son 10 siparişte her bir siparişten "sipariş iletim bedeli" adı altı
Lüleburgaz Büfe Komşu olarak Yemeksepeti'nin son dönemde uyguladığı ücretle...ndirme politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Sipariş veren mü
Yemeksepeti platformunda restoran işletmecisi olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir, özellikle kampanya dönemlerinde, ta...rafımıza detaylı bir açıklama yapılmadan yüksek oranlarda komisyon ve kesinti uygulanıyor. Şirket olarak bu kesintileri ancak işletme sahipleri fark ettiğinde öğreniyoruz; Yemeksep
Yemek Sepeti Joker'e katıldım, siparişlerim biraz artsın diye. Ama yapmaz olaydım; o kadar çok kesinti ve komisyon uygul...uyorlar ki, siparişlerimiz ya zararına ya da bedavaya gidiyor. Zaten kendi uygulama ve yüzdelik ücretinizi kesiyorsunuz, bu kadar yüksek komisyon neden? Buna bir çözüm düşünülmeli.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
