to read complaints and reviews, or file yours.
İOS üzerinden Yemeksepeti uygulamasını kullanırken yaklaşık bir saattir Büyükçekmece ve Beylikdüzü bölgesinde birçok res...toranın “geçici olarak kapalı” göründüğünü fark ediyorum. Normal bir yoğunluk durumu mu, teknik bir problem mi yoksa bölgesel bir kesinti mi olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme y
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim, yaklaşık 15 dakika önce oluşturduğum bu siparişte ip...tal etme tuşunun tamamen devre dışı bırakıldığını fark ettim. Sipariş verirken böyle bir kısıtlama olacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve siparişimi iptal etmek iste
21 Mart 2026 gecesi saat 22:00 civarından 22 Mart sabahı 05:00’e kadar, benim adım, adresim ve telefon numaram kullanıla...rak, hem benim adresime hem de akrabalarımın adreslerine art arda sahte Yemeksepeti siparişleri verildi. Gece boyunca kapımıza en az 5 kez, akrabamın kapısına ise 3 kez kurye geldi
Yemeksepeti uygulamasında sipariş vermek istediğimde sürekli “ödeme yöntemi hatası” uyarısı alıyorum. Nakit ödeme dahil ...olmak üzere hiçbir ödeme yöntemini kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Sorunun ne olduğunu uygulama üzerinden göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yap
İOS telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken aylardır devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamada kısa sür...eli, sınırlı süre için açılan indirimli restoranlara tıkladığımda sayfa açılmıyor ve bu restoranlardan sipariş veremiyorum. Uygulama içinden destek alma yollarını kullanarak durum
Yemeksepeti hesabımda Akbank’a özel 300 TL indirim kodu tanımlı ve kupon aktif olarak görünmesine rağmen sistem kuponu k...ullandırmıyor. Son kullanma tarihi 31 Mart 2026 olmasına rağmen, 18.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında vermek istediğim 550 TL tutarındaki siparişimde, ödemeyi Akbank kredi kar
"Sorunum hızla çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden 18 Mart Çarşamba günü Karabulut Ayıntap Künefe adlı i...ş yerinden #avqf-jf62 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında 19 Mart
Yemeksepeti iOS uygulamasında birkaç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 14 Pro Max cihazımda iOS 18.4 sürümünü ku...llanıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin.” şeklinde hata alıyorum ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun
"Teşekkürler"
Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanan ve genellikle telefondan web tarayıcıs...ı üzerinden sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki hafta önce tekrar si
"Teşekkürler"
Kızımın telefon numarası üzerinden Yemeksepeti uygulamasına hesap açtık. Telefonu değiştirince hesaba tanımlı e‑posta ad...resine erişimimiz kalmadı, hem e‑postanın adını hem de şifresini unuttuğumuz için giriş yapamıyoruz. Yeni bir e‑posta adresi açtık ancak uygulama, telefon numarası doğrulamasından
Yemeksepeti’nden 15 Şubat’tan bu yana neredeyse günaşırı SMS alıyorum. Özellikle gecenin ilerleyen saatlerinde, saat 01....00 ile sabah 05.00–06.00 arasında “Yemeksepeti Express’e katılmak için hemen aşağıdaki linkten evraklarını tamamla, fırsatları kaçırma” şeklinde mesajlar geliyor. Mesaj içeriğinde
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü menü siparişi verdim. Siparişimi saat 18:20’de oluşturdum ancak siparişim yaklaşı...k 19:14’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Hem geç teslimat hem de ürünlerin yenilemeyecek derecede soğuk olması nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalma
Yemeksepeti hesabıma Masterpass üzerinden kart kaydetmek istediğimde uzun zamandır “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon nu...marasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde kart kaydı yapamıyorum.
2023 çıkışlı Huawei p60 Pro cihazımda Yemeksepeti uygulamasını açmaya çalıştığımda bir süredir “cihaz desteklenmiyor” ha...tası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun 12 Mart 2026 tarihinden beri devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde kısa süreliğine hata almadan kullana
12.03.2026 tarihinde saat 17.11’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Daev-2611-zn0h numaralı siparişi verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30–45 dakika görünmesine rağmen iftar için verdiğim bu sipariş 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti çözüm merkeziyle iletişime geçti
Yemeksepeti uygulamasında cüzdan bakiyemi kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sipariş verirken ödeme ek...ranında, yemek tutarından önce cüzdandaki bakiyeyi düşüp kalan kısmı karttan çekmeye çalıştığını görüyorum. Fakat onayla tuşuna bastığım anda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlan
11.03.2026 tarihinde saat 15:36:17’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kapıda kredi kartı ile ödediğim, ovpz-2611-litre...0c numaralı siparişime ait faturaya gider göstermek amacıyla ihtiyaç duymama rağmen, bir türlü faturama erişemiyorum. Kurye, faturayı sistem üzerinden alabileceğimi söylemesine rağ
Yemeksepeti cüzdan hesabıma, yaşanan bir sorun sonrası özür mahiyetinde 500 TL tutarında kupon tanımlandı ancak yaklaşık... 1 haftadır bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda ödeme aşamasında “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili canlı
Dün saat 19.00 sularında Yemeksepeti.com üzerinden bilgisayarımdan sipariş vermeye çalıştım; ancak yaklaşık iki saat boy...unca bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Toplamda dört farklı kart (Garanti, Worldcard, Axess vb.) denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmedi, hatta kapıda ödeme seçeneğini dahi
"Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeme ramak kalmıştı..."
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır her akşam Yemeksepeti üzerinden verilen sahte siparişl...er nedeniyle kapıma onlarca kurye gelmek zorunda bırakılıyor. Siparişler bazen bizim ismimizle, bazen de farklı kişilerin isimleriyle veriliyor; ancak adres olarak sürekli ev adres
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 3 aydır Joker kampanyasını hiç kullanamıyorum. Joker sayfasından bir dükkan seçtiğimd...e uygulama beni beyaz bir sayfaya atıyor, sipariş ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamayı her gün düzenli olarak denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.
Yaklaşık son bir yıldır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde indirim adı altında yanıltıcı bir fiyatlandırma ile ...karşılaşıyorum. Örneğin normalde 260 TL olan bir pizzanın fiyatı, sepete geldiğimde önce 380 TL olarak gösteriliyor, ardından sözde indirim uygulanıp tekrar 260 TL’ye düşürülüyor.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98