Yemeksepeti Yorum Silme Seçeneği Olmadığı İçin Şikayet

Bora · 2026-03-19T19:52:24+03:00

Yemeksepeti üzerinden 18 Mart Çarşamba günü Karabulut Ayıntap Künefe adlı iş yerinden #avqf-jf62 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında 19 Mart gecesi yaklaşık 00.30 sularında uygulama üzerinden bu siparişe dair bir yorum yaptım. Daha sonra işletme ile iletişime geçip sorunu kendi aramızda çözdüğümüz için bu yorumu kaldırmak istedim. Ancak Yemeksepeti uygulamasında kullanıcıların kendi yorumlarını silmesine imkan veren bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, kendilerinin de sistem üzerinden bu yorumu silemediklerini söylediler. Yorumumun artık güncel durumu yansıtmaması ve işletmeyle sorunu çözmüş olmamız nedeniyle, ilgili siparişe ait yorumumun Yemeksepeti sisteminden tamamen silinmesini ve bu konuda gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Bora

Sorunum hızla çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yorumumu Silemiyorum: Uygulamada Yetersiz Destek Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

Tulin

Yemeksepeti

683

"Şikayetimin yayınlanmasından kısa bir süre sonra benimle iletişime geçip, sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ederim ☺️"

yorumumu-silemiyorum-uygulamada-yetersiz-destek-ve-erisilemeyen-musteri-hizmetleri-3.jpg

yorumumu-silemiyorum-uygulamada-yetersiz-destek-ve-erisilemeyen-musteri-hizmetleri-2.jpg

yorumumu-silemiyorum-uygulamada-yetersiz-destek-ve-erisilemeyen-musteri-hizmetleri-1.jpg

Yemeksepeti'nde Yorum Ve Puan Silme İmkanı Olmadığı İçin Şikayet

Ali

Yemeksepeti

779

Yemeksepeti üzerinden Fit’N Food isimli restorana 07.02.2026 tarihinde saat 18.28 civarında iki adet yorum ve puanlama yaptım. Restoran ile yaşadığım sorunu kendi aramızda çözdük, bu nedenle hem yorumlarımı hem de verdiğim puanları silmek istiyorum. Ancak uygulama içinde kullanıcı olarak kendi yazd...

Yemeksepeti'nden Kişisel Veri Olarak Paylaşılan Yorumun Silinmesi Talebi

Muhammed

Yemeksepeti

409

Yemeksepeti üzerinden bir restoran hakkında yaklaşık üç gün önce, 20 Şubat tarihinde olumsuz bir yorum paylaşmıştım. Firma şikayetim sonrasında çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti, mağduriyetimi giderdi ve ücret iademi gerçekleştirdi. Sorunum çözüldüğü için platformdaki ilgili yorumumun ka...

yemeksepetinden-kisisel-veri-olarak-paylasilan-yorumun-silinmesi-talebi-1.jpg

1 Yorum

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, İptal Ve İade Talebim

Nilüfer

Yemeksepeti

1 Mart günü saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gülayın Mutfağı isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir ilerleme olmadı. Restoranla ya da Yemeksepeti ile herhangi bir şekilde iletişime ge...

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

Güralp

Yemeksepeti

250

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde saat 22.26’da Antephan Künefe adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden iptal edildi ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve tutar hâlâ iade edilmedi. Uygulamada oluşturdukları yardım merkezi üzerinden defalarca yazm...