Yemeksepeti'nde İptal Tuşunun Çalışmaması Ve Destek Alamama
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim, yaklaşık 15 dakika önce oluşturduğum bu siparişte iptal etme tuşunun tamamen devre dışı bırakıldığını fark ettim. Sipariş verirken böyle bir kısıtlama olacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve siparişimi iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermedi.
Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da ekranda sadece devre dışı bırakılmış tuşlar gördüm ve işlem yapamadım. Hem siparişi iptal edemiyorum hem de bu konuda destek alamıyorum.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların sipariş oluştururken iptal konusunda net ve görünür şekilde bilgilendirilmesini ve bu tür teknik sorunların giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Böyle bir saçmalık mı olur kafanıza göre saatleri ileri saati alabiliyorsunuz ama yarım saat deyip bir 1,5 saat sonraya gelebiliyor












