Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti'nde İptal Tuşunun Çalışmaması Ve Destek Alamama

22 Mart 19:4879

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim, yaklaşık 15 dakika önce oluşturduğum bu siparişte iptal etme tuşunun tamamen devre dışı bırakıldığını fark ettim. Sipariş verirken böyle bir kısıtlama olacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve siparişimi iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermedi.

Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da ekranda sadece devre dışı bırakılmış tuşlar gördüm ve işlem yapamadım. Hem siparişi iptal edemiyorum hem de bu konuda destek alamıyorum.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların sipariş oluştururken iptal konusunda net ve görünür şekilde bilgilendirilmesini ve bu tür teknik sorunların giderilmesini rica ediyorum.

23 Mart 10:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Fatma
23 Mart 10:08

Böyle bir saçmalık mı olur kafanıza göre saatleri ileri saati alabiliyorsunuz ama yarım saat deyip bir 1,5 saat sonraya gelebiliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edilemedi Ve Ödemem İade Edilmedi

3 Ocak 22:58250

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 600 TL olarak ç...

1

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

24 Eylül 2025 14:34403

19.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 300 lira tutarında bir sipariş verdim. Siparişim r...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri