Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan uzun süredir verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Kimi zaman ürünl...er yanlış geliyor, kimi zaman da özellikle yemekler ve çikolatalar taze olmuyor, sert ve bozulmaya yüz tutmuş şekilde geliyor, hatta çöpe atmak zorunda kaldığım oluyor. Bu durum ar...

Yemeksepeti hesabımda Masterpass kayıtlı görünüyor ve bu Masterpass kaydını bir türlü silemiyorum. Telefon numarası bana... ait olmasına rağmen, Masterpass ile işlem yapmak istediğimde doğrulama şifresi eşimin telefonuna gidiyor. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve defalarca denememe rağmen siste...

Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa’daki Tavukçu Kaya adlı restorandan yaklaşık 50 dakika önce restoran siparişi verdim. Ne ...ürün hazırlanıp gönderiliyor ne de uygulama üzerinden iptal işlemi yapabiliyorum. Sipariş hala bekliyor görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Uygulama içi canlı desteğe bağlanamıyorum...

Yemeksepeti Pro üyeliğine, uygulamada gösterilen yüzde 50 indirimli kampanyalardan faydalanmak için aylık 150 TL ödeyere...k geçiş yaptım. Kampanya ekranında örneğin 250/500 TL indirimli gibi ibareler görünmesine rağmen, bu kampanyaya tıkladığımda listelenen restoranların hiçbirinde bu indirimler geçer...

14 Mayıs saat 13.55'te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişim iptal edildi ve ödediğim ...255 TL kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde uygulama benden ku...

Yemeksepeti üzerinden dün akşam yaklaşık 375 TL ödeyerek acılı alfredo ve mantarsız olacak şekilde makarna siparişi verd...im. Ancak siparişim mantarsız olmasına dikkat edilmiş olsa da acılı olmasını özellikle belirtmeme rağmen ürün tamamen acısız geldi. Uygulama üzerinden durumu hemen ilettim ve yanl...

Eskişehir Eskibağlar’da hizmet veren bir restoran olarak yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti kuryeleriyle ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Kuryelerin siparişlere geç gitmesi hem teslimatların gecikmesine hem de müşterilerimizin memnuniyetsizliğine ve müşteri kaybına yol açıyor. Bu durum sürekli hale geldiği için...

Yemeksepeti’nde aktif hesabımın telefon numarasını güncellemek istediğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktay...ım. Telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası başka bir hesap ile eşleştirilmiştir. Lütfen farklı bir numara giriniz.” uyarısı alıyorum. Bana ait olan bu numara, erişimim...

04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şölen Çorba’dan toplam 320 TL tu...tarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ü...

19 Mayıs saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim siparişte yanlış pizza gönderildi. Bunun üzerine Y...emeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ve 120 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edileceği söylendi. İlgili sipariş numaram #p4oi-2621-6xth olarak geçiyor. Aradan 7 iş günü geçme...

31 Mayıs Pazar günü saat 14.57 civarında eşimle birlikte aracımızla Bağdat Caddesi Caddebostan, Nurettin Ali Berkol Soka...k’tan tek yön olan yolda seyir halindeyken, Yemeksepeti’ne ait 34 vl***2 plakalı kurye motoru hem sağımızdan hem solumuzdan ısrarla korna çalarken tehlikeli şekilde önümüze geçmeye...

Yemeksepeti hesabımla bağlantılı olan Ziraat Katılım hesabımdan, geçen yıldan bu yana her ay yaklaşık 1000 TL ve üzerind...e, benim hiçbir onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Her ayın içinde herhangi bir gün birkaç temassız işlem yaptığımda, bunların arasına gizlenmiş şekilde 200–300 TL civarın...

3 Haziran saat 20.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar Meydan McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişim... eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan ketçap, mayonez, litrelik kola ve 4’lü nuggets tarafıma teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti yardım merkezinden geri bildirim oluşturarak...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 20.40 civarında sipariş verdik. Siparişimiz ancak 22.15 gibi teslim... edildi ve geldiğinde hamburgerler buz gibi, etleri kupkuruydu, kolalar ise sıcaktı. Ödediğimiz 775 TL’ye rağmen tam anlamıyla berbat bir akşam yemeği deneyimi yaşadık. Siparişi g...

Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Yemeksepeti hesabıma artık giriş yapamıyorum. Andr...oid uygulaması üzerinden telefon numaramla giriş yapmak istediğimde önce telefonuma gelen aktivasyon kodunu giriyorum, ardından bu kez e-posta adresime kod gönderildiği yazıyor. An...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte gelen ürün pislik içinde olmas...ına rağmen, müşteri temsilcisinden hiçbir şekilde kurumsal bir yaklaşım gör...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.50 civarında verdiğim bir sipariş, herhangi bir şekilde tamamlanmadan iptal edildi v...e ödediğim ücret Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Şu anda cüzdanımda 430 TL bakiye görünmesine rağmen ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden bu bakiyeyi kullanarak yeni bir sipa...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Domino’s’tan verdiğim bir siparişin ardından, kredi kartımdan ertesi gün, 03/06/2026 t...arihinde ekstreme “Yemek Sepeti İstanbul” açıklamasıyla 149,98 TL tutarında yetkisiz bir çekim gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir onayım da bulunmamasına rağmen...

03.06.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Seyrantepe Doy Döner şubesinden banka kartı ile öde...meli sipariş verdik. Daha sonra restoran tarafından telefonla arandık ve siparişimizin iptal edildiği söylendi. Nedenini sorduğumuzda hesaplarına bu şekilde geçtiğini söyleyip, it...

Yemeksepeti mobil uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce telefon numaramın kayıtlı oldu...ğu hesabımı sildim, ancak uzun zamandır aynı numarayla tekrar üyelik açamıyorum. Uygulamada bu duruma ilişkin uyarı alıyorum ve hesabımı yeniden kullanamıyorum. Konu ile ilgili ol...