Kurye Tarafından Reis Hitabı Ve Saygısız Tavır

9 Eylül saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında kurye ile çok rahatsız edici bir saygısızlık yaşadım. Teslimat adresim İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Veteriner Fakültesi Hayvan Hastanesi idi. Kurye beni ilk etapta 1. Katta bulamayınca, ben de kendisini bulmak için 1. Katı kontrol etmeye başladım. Ancak kendisi çoktan aşağı inip motorunun yanına geçmiş ve benimle konuşurken “reis” gibi ifadeler kullanarak, üstten bakan ve laubali bir üslupla davrandı.

Kuryenin bu tavrı hem saygısız hem de müşteriyi küçümseyen bir yaklaşımdı. Teslimat sırasında böyle bir hitap ve tavırla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti ve Yemeksepeti gibi kurumsal bir firmadan bu tarz bir davranış beklemiyorum.

Bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekli uyarıların verilmesini ve bu tür saygısızlıkların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.