to read complaints and reviews, or file yours.Islak Ve Patlamış Hamburger Menüsü, Yardım Merkezinde Çözüm Yok
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan hamburger menü siparişi verdim. Gelen ürünler ıslak, paketleri patlamış ve dağılmış bir şekilde elime ulaştı. Hem görüntü hem de hijyen açısından kabul edilebilir bir durumda değildi.
Kurye ürünleri teslim ederken, bu halde olduğu için isterseniz iptal edebilirsiniz şeklinde ifade kullandı. Buna rağmen durumu Yemeksepeti yardım merkezine ilettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum dikkate alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş tutarımın iade edilmesini veya siparişimin düzgün ve sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
